4月29日，一名赴京就医的旅客在鹤岗火车站安检时不慎遗落了装有重要证件的挎包，幸得黑龙江省佳木斯铁路公安处鹤岗站派出所民警相助，仅用5分钟就将挎包完璧归赵，保障了其后续就医行程。
当日6时22分许，鹤岗站派出所民警姜汉臣在鹤岗火车站候车大厅执勤时，发现安检机上有一个无人认领的黑色挎包。经检查，发现包内有手机、现金以及银行卡、医保卡等重要证件。为了尽快找到失主，民警先是沟通车站服务台，利用广播发布失物招领信息，接着拿起挎包在候车大厅边走边高声询问：“这是哪位旅客的挎包”。不一会儿，听见喊声的李大娘找到民警认领了挎包。原来，62岁的李大娘要乘车前往北京就医，因着急赶车，过安检时不慎将挎包落下了，直至听见民警的喊声，李大娘这才发现自己弄丢了挎包。
“我就怕赶不上车，着急忙慌的忘记拿包了，警察同志，真是太感谢了！要是没有包里这些证件，到北京还不知道要耽误多少事。”接过失而复得的挎包，李大娘难掩激动，对民警认真负责、高效暖心的服务给予高度赞扬。（张岩 高兵）