近年来，文旅产业凭借地域特色资源、多元化创新宣传模式持续火爆出圈，成为推动各地经济发展、提升城市知名度的重要引擎，更是展现城市底蕴与活力的亮眼名片。河南省荥阳市地处黄河之滨，积淀着源远流长的黄河文化、厚重磅礴的楚汉文化，拥有古柏渡、环翠峪、禹锡园等特色文旅景点，兼具秀美的山水风光与千年传承的人文底蕴，文旅产业发展潜力深厚。
法治化营商环境是文旅产业行稳致远的根基，优质高效的司法服务是文旅市场繁荣有序发展的保障。如何立足审判职能，精准对接文旅产业发展司法需求，助力荥阳这座千年古城在文旅热潮中持续破圈、提质增效，打造游客安心游玩、商户放心经营、产业蓬勃发展的优质文旅生态，成为荥阳市人民法院服务地方发展大局的重要课题。
2026年以来，荥阳法院紧紧围绕“法润荥阳”司法品牌建设，以“点线共建、全面浸润”为路径，将法治力量深度融入文旅产业发展全链条。他们以匠心司法服务为笔，以暖心司法保障为墨，在荥阳这片文旅热土上，绘就出“景美心安、法护同行”的和谐画卷，为文旅产业高质量发展注入强劲的法治动能。
2026年4月8日，荥阳市人民法院干警积极参与全民国家安全教育日宣传活动，向游客宣传国家安全法律法规
坚持党建铸魂 激活护旅动能
最是人间四月天，樱花烂漫醉春烟。荥阳古柏渡丰乐樱花园迎来赏花盛期，八方游客纷至沓来，景区人流量激增，各类消费纠纷、服务摩擦、治安隐患也随之增多，对文旅领域司法服务提出了更高、更精准的要求。面对文旅产业发展带来的司法保障新需求，荥阳法院党组高度重视，第一时间召开专题会议研究部署，深入景区开展调研，精准摸排文旅行业司法需求，为全域文旅护航工作把稳政治方向、划定实施路径、压实工作责任。
荥阳法院始终坚持党对司法工作的绝对领导，把党的全面领导贯穿涉旅司法服务全过程、各环节，推动司法审判职能与文旅产业保障工作同频共振、深度融合。他们充分发挥院党组把方向、管大局、保落实的领导核心作用，将服务保障文旅产业高质量发展纳入法院年度重点工作规划，专题研判涉旅纠纷新形势、新特点、新问题，细化工作任务、明确责任分工、层层压实主体责任。同时，统筹全院优质司法资源，形成一体化文旅司法保障工作格局，为文旅产业健康有序发展筑牢坚实的政治根基和组织保障。
坚持便民惠民 延伸司法触角
“没想到在景区游玩都能遇到法官，遇到问题当场就能咨询解决，心里特别踏实安心！”一位外地游客在古柏渡樱花园游玩时，因被主播直播取景入镜产生纠纷，心生不悦。驻景区法官第一时间赶赴现场，耐心释法明理、厘清各方责任，快速化解矛盾，让游客重拾游玩兴致。这一暖心场景，正是荥阳法院推动司法服务下沉一线、践行便民惠民宗旨的生动缩影。
聚焦游客急难愁盼问题，荥阳法院打破“坐堂审案”传统模式，将司法服务阵地前移至景区一线，在重点文旅景区设立司法服务工作站，选派业务骨干值守，为游客提供法律咨询、纠纷调解、诉讼引导等“零距离”司法服务。他们最大限度减少游客出行困扰，让司法服务触手可及，切实提升群众游玩的安全感与满意度，让法治温暖伴随游客旅途全程。
2026年4月3日，荥阳法院干警向游客发放普法宣传单，让游客在观赏樱花的同时学习法律知识
坚持科技赋能 提升解纷效能
不远处，几位打扮时尚的年轻人对景区展板上张贴的二维码产生了好奇。“这应该是景区的推广二维码吧？”“不对，这旁边写着‘解纷二维码’。我倒要扫一下，看看到底是什么。”“啊，原来是法院的解纷二维码，扫码就能联系上法官，电话咨询，远程调解，真是太方便了！”大家伙儿你一言我一语地讨论，引起了周围游客的关注。众人纷纷扫描显著位置张贴的二维码，并为这一智慧司法服务点赞。
荥阳法院紧扣智慧法院建设成果，聚焦文旅纠纷化解高效化、便捷化需求，创新推出解纷二维码，在景区售票处、检票口、核心打卡点、休息区等显著位置张贴。在现场，游客只需轻轻一扫，即可直连值班法官，享受一对一在线法律咨询、远程调解服务，让纠纷化解“足不出户”，让司法服务“随叫随到”。
坚持多方联动 构建共治格局
“说实话，我刚开始还理解不了法院的工作人员来景区干嘛，觉得法院和我们景区商户、旅游行业没什么交集，直到后来遇到经营纠纷、法律难题，才知道法院是来给我们保驾护航的！”一位景区商户感慨道。从最初的不理解、不熟悉，到如今的信任和依赖，正是荥阳法院构建多方联动共治格局、深耕文旅司法服务的真实缩影。
从源头预防和化解文旅矛盾纠纷，营造诚信有序、和谐友善的旅游消费环境，荥阳法院横向联动当地文旅、市场监管、公安、交通运输等部门，实现信息互通、纠纷联调。他们常态化开展商户“法治体检”，倡导明码标价、诚信经营，从经营前端规范市场行为，让多方共治成为文旅发展的坚实后盾。同时，深入挖掘荥阳本土基层治理智慧，将乡贤调解、传统情理文化与现代司法调解有机融合。设立“乡贤调解室”，通过邀请德高望重、群众认可的乡贤长者参与纠纷调解。他们以情理法相融的柔性方式，引导当事人互谅互让、化解分歧，推动矛盾纠纷从“化讼止争”向“少讼无讼”转变，让法治温情深度浸润乡土文旅生态。
2026年3月30日，荥阳法院干警向群众发放普法宣传单，叮嘱老人“不轻信陌生电话、不贪小便宜”，守好“养老钱”
坚持依法护旅 保障合法权益
每到暑期，奥帕拉拉水公园就会迎来未成年人游玩的高峰。为此，荥阳法院有针对性地开展防溺水、防走失等安全宣传教育，加强未成年人消费维权专项普法宣传，筑牢青少年假期中的安全法治防线。在层峦叠嶂的环翠峪景区，荥阳法院针对老年人旅行团较多的特点，专门开设涉老纠纷解决“绿色通道”，优先立案、优先调解、优先审理，用心用情解决老年游客法律难题，让司法服务更有温度、更显温情。
在日常工作中，荥阳法院还坚持各类市场主体诉讼地位平等，妥善审理景区经营权转让、旅游项目开发、文旅投融资等合同纠纷，依法规制不正当竞争行为，保障文旅企业合法经营权，为文旅产业高质量发展营造公平竞争的法治环境。
坚持文化融合 彰显法润特色
荥阳浸润着黄河文化与诗词文化，文旅发展离不开这份深厚的滋养。荥阳法院立足本土文化底蕴，推动法治与文化深度融合，守护文化根脉，厚植文旅底色。
聚焦文旅强市建设目标，与文旅部门深度协作，成立古柏渡·文旅司法保护协作中心，联合发布《关于充分发挥审判职能作用服务保障荥阳文旅强市建设的意见》，明确司法服务文旅发展的工作举措、职能定位，为文旅产业发展提供系统性司法指引。定期梳理发布涉文旅典型案例，以案释法、以法明理，既引导游客依法维权、文明出游，也规范文旅从业者依法经营、诚信服务，持续扩大“法润荥阳”品牌影响力。
法润荥阳，景秀心安。从景区一线的贴心守护，到线上线下的高效服务；从多方联动的共治格局，到文化生态的协同守护，荥阳法院始终以司法“温度”护航文旅产业发展“加速度”，以“无讼景区”建设为目标，让法治成为荥阳文旅产业最鲜明的底色、最坚实的保障。
未来，荥阳法院将持续深耕“法润荥阳”品牌，以更精准的服务、更高效的保障、更温暖的姿态，守护每一次奔赴，护航每一段旅程，让法治的力量与荥阳的山水相融，与文旅的发展共生，为辖区文旅产业高质量发展书写更加动人的法治篇章！（河南省荥阳市人民法院 马玲霞 孔沛）（本文图片由曹红歌 摄影）
【本文刊载于《人民法治》杂志2026年4月下（总第224期）法治实践栏目】