人民法治网宁夏讯 “睦邻议事厅”里，居民围坐商讨小区事务；楼栋院落间，网格员穿梭排查安全隐患；“法治生活大集”上，法律顾问耐心解答群众疑问……近年来，吴忠市利通区怡园社区以新时代“塞上枫桥”经验为指引，将法治思维融入基层治理全过程，创新探索“网格连心、议事同心、法治润心、服务暖心”路径，绘就出一幅共建共治共享的基层治理新“枫”景。
网格排查防未然 纠纷化解在基层
“楼上漏水渗到我家里，原本以为要闹到法院，没想到社区网格员带着物业、律师一起上门，依法厘清责任，一个下午就谈妥了。”和府小区居民李惠琴感慨道。怡园社区将法治触角延伸至“最后一米”，构建“22个基础网格+90个微网格”体系。网格员在日常巡查中发挥“前哨”作用，发现隐患就地开展依法调解，形成“发现—响应—依法处置—反馈”闭环。今年以来，网格内成功调处各类纠纷90余起，12345热线办结率达98%以上，真正实现“小事不出网格，大事不出社区”。
民主议事聚民意 邻里齐心解难题
“小区养狗的多，不拴绳存在安全隐患，也容易引发侵权纠纷。”在“睦邻议事厅”里，居民代表、物业、社区民警围坐一圈。一番依法协商后，小区增设了文明养宠提示牌，并依规制定遛狗时间公约。怡园社区打造“怡起来商量”品牌，通过“定点议、就近议、随时议”，引导群众遇事找法、解决问题用法。今年开展协商议事22场，依法化解矛盾71件，推动充电桩安装、停车位规划等“老大难”问题在法治轨道上得到妥善解决。
普法强基润民心 法治底色更鲜明
“以前觉得法律离得远，现在普法课堂开到楼下，讲的身边事，听得懂、用得上。”星河嘉城小区居民李占平说。怡园社区将法治作为治理核心底色，联合镇司法所、驻区律师常态化开展“法治咨询进楼院”；每月15日定为“社区法治日”，法律顾问准时“坐诊”。同时，网格员在日常安全检查、矛盾调解中同步开展“伴随式普法”，清晰界定公共区域使用、电动车充电等行为的法律边界。今年以来，累计覆盖居民超1000人次，发放普法资料2000余份，让法治意识在群众心中落地生根。
便民服务解民忧 善治温度聚人心
“社区不仅帮我们解决充电难、停车难，还普及了消防法规，组织志愿者帮老年人办证买药。”怡园社区以“五事为民”工作法为抓手，将服务与法治保障相结合。针对非机动车充电难及消防隐患，依法依规新建10处遮雨棚、配套30余个智能充电桩；针对楼道杂物堆积涉嫌违反消防法的问题，每月开展“楼道清爽行动”并同步普法；针对特殊群体，提供“一对一”帮扶。今年累计解决诉求200余件，开展帮扶52次，“安全敲门”行动覆盖1000余户，让基层治理既有力度更有温度。
“枫桥经验的核心是群众路线，而法治是根本保障。”怡园社区党委书记吴旗表示，社区通过“网格+议事+法治+服务”融合发力，把治理做到群众心坎上。下一步，怡园社区将持续深化“塞上枫桥”经验，推动基层治理从“有形覆盖”向“有效善治”转变。
(吴忠市利通区古城镇怡园社区 吕叶 通讯员 梦言)