人民法治网宁夏讯 初夏时节，柳絮飞舞。近日，银川市兴庆区丽景街景墨社区网格员在巡查中发现，景墨家园A区一处雨水井及地下车库雨篦子被大量柳絮、落叶和灰尘严重堵塞。若遇突发降雨，极易导致排水不畅、积水倒灌，威胁居民出行安全。
面对这一常见的物业维保痛点，景墨社区没有简单地“一扫了之”，而是启动了“法治+网格”联动处置机制。
“以前遇到这种公共设施问题，网格员和物业之间有时会互相推诿。现在我们用机制说话，谁的责任谁领走。”景墨社区网格员马艳娟表示。发现隐患后，马艳娟与社区治保委成员丁志军第一时间拍照取证、固定现场情况。
紧接着，社区法治工作站介入协调。依据《物业管理条例》关于公共设施维修养护的相关规定，工作人员清晰地向银川卓达物业公司厘清了该区域的维保权责边界，引导物业主动履约。在权责明确的前提下，治保委成员从“旁观监督”转为“协同作战”，与网格员、物业保洁人员共同开展清理作业，将雨水井和雨篦子内的积存杂物彻底清除，恢复了管道畅通。
从发现隐患到厘清责任，再到联合清理，整个过程仅用数小时。这一高效处置的背后，是景墨社区近年来探索“网格+法治”融合治理模式的缩影。
据了解，该社区将法治元素深度嵌入网格单元，把治保委等基层群防群治力量纳入网格体系，建立起“发现—上报—联动—处置—反馈”的闭环工作机制。通过常态化法治培训，基层工作人员学会了用法治思维界定责任、用协商机制化解分歧，改变了过去基层治理中“靠感情协调”“靠嗓子喊人”的粗放模式。
景墨社区相关负责人表示，把法理讲透、把责任分清，不仅提高了处置像下水道堵塞这类“小微隐患”的效率，也避免了可能的邻里纠纷与物业矛盾。社区将继续推动法治资源下沉，让依法治理成为解决群众身边烦心事的“快捷键”。
（银川市兴庆区丽景街景墨社区 胡会霞 通讯员 陈小光）