人民法治网宁夏讯 面对基层矛盾纠纷复杂多样、居民法治需求日益增长的现状,银川市兴庆区丽景街康平社区跳出传统“单打独斗”的治理窠臼,创新推出“协商议事+矛盾调解+三官一师赋能+律师坐班”四位一体融合治理模式。通过引入专业法治力量,该社区将大量矛盾隐患化解在萌芽状态,今年以来矛盾纠纷调解成功率达98%。
基层治理往往面临“法理讲不透、情理说不通”的窘境。为此,康平社区将“法治赋能”作为破题关键。社区不仅搭建了楼栋恳谈会、网格协商会等民意直通车,解决充电桩紧缺、楼道堆物等显性民生难题;更在背后引入了由法官、检察官、警官、律师组成的“三官一师”专业团队担任治理顾问。

有了专业法治力量“撑腰”,社区的纠纷调处不再是单纯的“和稀泥”。针对装修漏水、物业运维、停车争议等易引发诉讼的邻里纠纷,社区干部负责“情理疏导”缓和气氛,“三官一师”则负责“法理剖析”划定底线。这种“情理法”交融的调解模式,让当事人不仅心气顺了,也更清楚地认识到法律边界,累计成功调处各类矛盾30余起。
为了让法治服务真正触手可及,康平社区还全面推行了“律师定期坐班”制度。每周固定时间,专业律师会准时出现在社区服务窗口,将“普法门诊”搬到群众家门口。
“大爷,您这个房屋漏水索赔,必须在固定期限内完成鉴定才能作为证据……”在坐班律师的指导下,涉及劳动合同、房产纠纷、未成年人权益保障等原本让群众感到头疼的法律难题,得到了专业、免费的解答。据悉,该社区已累计开展此类坐班服务及普法活动10余场,服务居民百余人次,有效避免了大量微小纠纷因缺乏法律指导而演变成诉讼案件。
从“有事找社区”到“遇事找法”,康平社区通过整合多方法治资源,不仅提升了基层治理的精细化水平,更在潜移默化中培育了居民的法治思维,绘就了一幅共建共治共享的基层法治新画卷。
(银川市兴庆区丽景街康平社区 张洁 通讯员 梦言)