近日，黑龙江省林区公安局穆棱分局磨刀石派出所接分局刑事侦查大队民警求助，快速救助一名躺倒在道路旁的老人，以高效的处置和暖心的照料守护群众安全，赢得老人家属的诚挚感谢。
当日，穆棱分局刑事侦查大队民警外出办案途中，发现一名老人独自躺倒在公路边上，情况紧急。民警第一时间查看老人状况，并立即电话联系距离最近的磨刀石派出所，说明现场位置与实际情况，请求前往支援。
磨刀石派出所接到求助电话后，迅速组织民警赶赴现场，抵达后轻柔将老人扶起，仔细查看其身体状况，确认老人无明显外伤、生命体征平稳。因老人神志略显模糊，无法清晰说明倒地原因及详细情况，民警为保障其安全，将老人妥善接回派出所照料。
在派出所内，民警为老人送上温水，轻声安抚其情绪，耐心询问相关信息，从老人模糊的表述中获取到家属的电话号码，随后多方核查确认信息真实性，成功联系上老人家属并告知具体情况，让家属尽快到派出所接应。
等待家属期间，民警始终陪伴在老人身边，持续关注其身体状态，不断安抚疏导，让老人情绪逐渐平复。不久后，老人家属匆匆赶到派出所，看到老人安然无恙，得知民警全程暖心照料的经过后，对派出所民警表达感谢。民警随后叮嘱家属，日常要加强对老人的照看，尽量避免老人独自外出，防止意外发生，家属随后将老人安全接回。
磨刀石派出所将继续坚守为民服务初心，把辖区群众的安危冷暖放在首位，以更快速的响应、更贴心的服务，切实为辖区群众的生命财产安全保驾护航。(于昊明)