人民法治网宁夏讯 因停车位被占引发口角、因物业服务质量拒交费用……面对老旧小区易发多发的这些“麻纱事”，该如何破局？近年来，吴忠市利通区金星镇裕西社区给出解法：以党建为引领，组建多元法治调解专班，将矛盾化解在网格、消除在萌芽。
裕西社区辖区人口密集、诉求多元。为破解基层治理痛点，社区跳出传统调解“单打独斗”的局限，整合“社区+民警+物业+业委会+综合执法”五方力量，建立起“调解+反诈+普法”三位一体的法治工作模式。
“按照《物业管理条例》，业主不能因为个别服务瑕疵就长期拒交物业费，但这反过来也要求物业提升服务质量……”近日，在社区“友邻有家”网格驿站内，一场因拖欠物业费引发的纠纷正在调解。面对剑拔弩张的双方，调解专班人员没有单纯“和稀泥”，而是先讲法律责任，再摆邻里情分。通过“摸排诉求—对接析理—面对面调解—事后回访”的闭环机制，这起持续数月的物业纠纷最终达成和解。
聚焦停车难、漏水纠纷、噪音扰民等高频矛盾，裕西社区依托延伸至楼栋的“党员红管家”网格体系，做到隐患早摸排、纠纷早介入。今年以来，该专班已累计依法化解各类基层纠纷60余起。
在定分止争的同时，社区将普法宣传贯穿治理全过程。针对老年群体易受骗的特点，党员志愿者结合真实案例，在“塞上乐龄”老年大学等阵地开展反诈微宣讲；依托“云筑家”智慧平台，线上直通法律诉求、推送反诈预警，线下通过小喇叭、网格群常态化普及《民法典》等法律法规，全面提升居民依法维权和识骗防骗能力。
从“事后救火”到“事前防范”，裕西社区通过织密多元法治服务网，让遇事找法、解决问题用法成为居民的共识，真正用法治力量筑牢了平安和谐的幸福防线。
（吴忠市利通区金星镇裕西社区 杨蕊 通讯员 陈小光）