“早上出门还见巷子里的窨井盖破了大口子,只能绕着走,没想到中午回来就换上新的了,社区办事效率是真高!”家住河南省南阳市宛城区汉冶街道汉冶社区的李阿姨看着崭新稳固的窨井盖,由衷为社区网格员的快速处置点赞。这暖心一幕,正是当地以网格化治理为抓手,织密基层安全防护网、打通服务群众“最后一米”的生动实践。

置换井盖
窨井盖虽小,却是关乎居民出行安全的“民生微坐标”,更是基层治理的重要落脚点。近日,汉冶社区网格员在日常巡查中,发现辖区一处巷道内的窨井盖出现破损、松动问题,尖锐的边缘与晃动的井盖,给过往行人尤其是老人、儿童的出行带来极大安全隐患。发现问题后,网格员第一时间行动,在隐患现场设置醒目警示标识,引导居民安全绕行,同时通过社区网格微信群发布安全提醒,从源头杜绝意外发生。与此同时,网格员迅速启动快速处置机制,社区即刻联系专业维修人员赶赴现场。拆除破损井盖、清理井口杂物、加固井圈基座、安装全新井盖,一系列操作高效规范、衔接顺畅,从发现隐患到完成修缮全程仅用不到半天时间,彻底消除了安全风险,恢复了道路正常通行,用高效的响应速度与贴心的服务举措,诠释了基层治理的“速度”与“温度”。
小网格承载大治理,小举动温暖百姓心。下一步,宛城区委社会工作部将持续深化党建引领网格化治理创新,推动网格巡查向精细化、智能化、常态化升级,聚焦辖区井盖、路面、消防、治安等民生关键领域开展专项排查整治。以“时时放心不下”的责任感,深耕基层治理“责任田”,织密织牢民生服务“保障网”,让每一个网格都成为守护群众平安的“前沿哨所”,让基层治理的成效更多地惠及居民,以实干实绩持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。(吕纪春 侯亚诺)