人民法治网宁夏讯 近日,银川市兴庆区丽景街八里桥社区以“开门一件事”为抓手,将法治思维与网格化服务深度融合,聚焦群众急难愁盼,切实把基层“问题清单”转化为法治“满意答卷”。
破解历史遗留难 护航群众安居梦
“拿到红本本,房子才算真正有了法律保障!”近日,金水花苑小区居民李军恒从社区工作人员手中接过不动产权证。困扰该小区5、9号楼居民多年的“办证难”,在社区的努力下得到实质性化解。
因历史遗留问题,该区域长期无法办理不动产证,群众合法权益难以落实。社区党委将其列为重点民生法治实事,由社区书记牵头,网格员逐户摸排诉求,依法依规开展购房资料收集、核实与分类归档,累计梳理有效资料272份,为专班办证提供精准支撑。在办理过程中,网格员全程陪办代办,针对部分群众遇到的线上支付障碍,主动靠前协助解决,打通办证“最后一公里”。目前,已有21户居民成功领证,剩余住户办证工作正有序推进。

依法调解化纠纷 柔性释法促和谐
基层治理,重在定分止争。此前,金水花苑小区10号楼发生一起因房屋漏水引发的相邻权纠纷。楼上漏水导致楼下屋顶受损,双方就赔偿维修问题僵持不下。
面对矛盾升级风险,网格员发挥“法治前哨”作用,主动放弃休息时间实地查勘、固定证据。在调解过程中,网格员采取“法理情”相结合的方式,向双方讲清《民法典》中关于相邻关系的法律责任,同时从邻里和睦角度进行柔性劝导。最终,双方达成一次性支付500元维修费的调解协议,纠纷就地化解。社区通过靠前排查、依法调解,有效防止了“小纠纷”演变为“大诉讼”。
建棚遮雨除隐患 源头治理筑防线
防范胜于救灾。在网格常态化走访中,多名居民反映小区电动车充电桩露天设置,长期日晒雨淋,不仅设备易损,雨天更存在漏电安全隐患。
面对这一高频安全诉求,社区遵循“共建共治共享”治理原则,第一时间联动物业广泛征求居民意见,结合楼栋分布与使用习惯科学规划选址。经过抢抓工期,仅用3天时间便建成总面积185平方米的6处充电桩遮雨棚,实现主要充电区域全覆盖。此举不仅依法消除了公共安全隐患,规范了小区停车秩序,更通过源头治理筑牢了社区安全防线。

办好“开门一件事”,是八里桥社区践行新时代“枫桥经验”的生动实践。下一步,该社区将继续深化网格服务管理,以更快响应、更实举措,用法治力度提升基层治理的温度。
(银川市兴庆区丽景街八里桥社区 李燕燕 通讯员 梦言)