人民法治网宁夏讯 银川市兴庆区丽景街雅苑社区通过搭建“流动议事桌”,将民主协商机制延伸至街头巷尾,成功化解了商业街乱停车与小区车位闲置两大治理难题,探索出一条“听得见意见、商得出共识、解得开疙瘩”的基层治理新路径。

街巷是城市的毛细血管,其通畅程度直接影响着居民的生活质量。近日,在雅苑社区清和北街北侧,景墨家园115号商铺的李女士看着店门前整齐划一的停车位,心情格外舒畅。而在几个月前,这里还是让她头疼不已的“堵心路”。
“以前常有陌生车辆横在店门前,一停就是一整天,进货的车进不来,顾客在路边干着急。”李女士回忆,此前由于缺乏有效管理,这条背街小巷成了“三不管”地带,商户与车主之间矛盾频发。转变始于社区将一场民主协商会搬到了街边。没有复杂的流程,交警、物业公司及六家商铺负责人围桌而坐,将各自的诉求摆在明面:消防通道必须畅通,顾客需要临时车位,商户需要货物进出通道。经过多轮磋商,最终确定由物业公司先行垫资修路、规划车位、规范管理。曾经无序的街头,因一场平等的对话变得井然有序。
如果说商业街的治理是“从乱到治”,那么文定天下小区的停车改革则是“破冰前行”。该小区因历史遗留问题,20多个固定车位权属模糊,导致“有车位没车停,有车没位停”的怪象,租户张先生曾每天经历“抢车位”的心理博弈。
社区网格员在夜间走访中捕捉到这一痛点,并未简单采取“一刀切”清理,而是启动了为期两个月的深度协商程序。社区先后组织三场专题民主协商会,工作人员利用晚上时间挨家挨户征询意见,向居民普及公共资源公平使用的法治观念。最终,超过八成业主同意打破固有利益格局,将固定车位制改为“先到先得”共享模式。方案实施首日,张先生顺利停车入位,感慨“小区真正属于每一个回家的人”。
从街边商铺的秩序重塑,到小区内部的规则重构,雅苑社区的治理密码在于将“办公桌”变为“议事桌”,让利益相关方从“旁观者”变为“参与者”。社区负责人表示,这种转变不仅解决了具体问题,更在沟通与信任中构建了共建共治共享的治理格局,让基层治理的“最后一公里”化为居民可感可知的贴心服务。
(银川市兴庆区丽景街雅苑社区 王丽 通讯员 梦言)