在新疆塔城地区和布克赛尔蒙古自治县，有个远近闻名的“说理地儿”——和什托洛盖人民法庭的“江格尔调解室”。这里没有高悬的法槌和冰冷的对簿公堂，更多的是法官、法学咨询专家和调解员们陪着当事人拉家常、算细账、聊出路，找方法。
邻里间的家长里短纠纷、朋友间的借钱反目、老人家的房租难题……这些看似鸡毛蒜皮的“小疙瘩”，到了这儿，总有人耐着性子一点一点给解开。用老百姓的话说：“江格尔调解室，不光讲法，更讲情，我们信得过！”
背靠背磨嘴皮，让八旬老人不再堵心
“法官，我80多岁了，就指着这点房租过日子，他拖着不给，我心脏都气疼了！”3月15日，一通带着哭腔的求助电话打到了法庭。打电话的是原告唐某，他把房子租给被告李某，结果房租一拖再拖，老人急得团团转。
接到案子，王法官一打听，被告也不是故意赖账，是真赶上难处，还生病住了院。直接开庭判决，案子能结，但老人的钱啥时候能到手？朋友间的面子还能不能留？法官心里盘算着，这事儿得“调”。
于是，承办法官在“江格尔调解室”内联系和什托洛盖镇里的综治中心工作人员，立即启动“法庭+综治中心”联动调解。一开始，双方火气都不小，电话里被告觉得委屈：“我又不是不给，非要把我告了？”原告更委屈：“我这么大岁数，谁体谅我？”
调解员们使出了背靠背的看家本领。这边，给原告唐某递上热茶，耐心劝解：“大爷，您消消气，他住院是真困难，咱给他个喘气的机会，钱跑不了。”那边，又去医院开导被告李某：“原告一个人生活不容易，房租是他的命根子，咱将心比心……”
一来二去，火气消了，心气顺了。从背靠背传话，再到面对面协商，前后跑了四五趟，被告红着眼眶承诺尽快筹钱，原告也松了口，主动让出了还款期限。一桩让老人堵心的纠纷，就这么在一次次暖心的磨嘴皮中化解了。
迂回迁就解心结，拆掉好友间的隔心墙
被告拉某和原告田某原本是无话不谈的好同事。3年前，被告家里困难，向原告借了3万元，后来又让原告帮忙还了1万元的外债，总共欠下4万元。
可钱借出去容易，要回来难。被告因为要供孩子读书，手头一直紧巴，还钱的事一拖再拖。原告催的次数多了，两人从好兄弟变成了见面绕道走的“仇人”，最后闹到了法庭。
王法官接手后，没急着开庭，而是当起了“和事佬”。他看出，这案子表面是钱，根子里是两人心里的“疙瘩”。调解一开始就不顺，被告只认自己写借条的3万元，对原告帮忙代还的1万元死活不认账，“那钱又不是我借的，凭啥算我头上？”
王法官把两人叫到“江格尔调解室”，先面对面摆证据，一笔一笔对账，转账记录、聊天截图摆了一桌子，把事实摆得明明白白。看被告还是拧着，王法官又用上了“迂回迁就”的妙招，他拍拍被告肩膀：“兄弟，你一个人拉扯孩子上学，我知道你难。但原告当初帮你垫钱解围，那是把你当亲兄弟，这份情比钱重啊。账算不清，情分也就彻底断了。”这一番话，说到了被告的心坎里，他沉默半天，终于松口认了4万块的账，并提出分期还。一旁的原告看到老友终于松口，心里的怨气也散了，当场同意。两人在调解室里握手言和，散了多年的“隔心墙”又重新垒了起来。
家门口解纠纷，把公平正义送到最远一户
一起起纠纷的成功调解，让“江格尔调解室”成了当地的金字招牌。成立至今，调解室已处理各类民生纠纷560多件，其中超过380件在诉前就成功化解，调解成功率95%，平均审理时限4.3天，真正实现了“小事不出村，疙瘩就地解”。
针对牧区群众居住分散的特点，法官把调解室“搬”到了牧民的毡房里、马背上。他们总结出了一套实用的调解土办法——背靠背降火气、面对面化干戈、“迂回迁就”解心结，让调解工作带着浓浓的泥土味。
法庭还联合综治中心，建立了“流动巡回+法治宣讲”的模式。法官们利用巡回审判的机会，在草场上、在转场路上，给牧民们讲案例、普法律。仅去年一年，就开展了20多场草场普法，发放了500多份双语法律宣传单，让法治的声音传遍牧区。
小调解连着大民生。如今，在“江格尔调解室”的带动下，越来越多的矛盾纠纷在家门口就能化解。法官们用最接地气的方式，把司法温度送到每一位群众的心坎上，守护着这一方水土的和谐与安宁。（阿依森巴特）