人民法治网宁夏讯 近日，宁夏企业人民调解委员会通过“诉调联动+行业协会”多元解纷模式，成功在诉前化解两起涉企合同纠纷。调解员巧用“法理情”相结合的工作法，将矛盾化解在诉前，既降低了企业诉讼成本，又挽回了多年合作关系，成为基层法治力量护航营商环境的生动实践。
在一起货款纠纷中，某供应企业负责人老李因老张所在企业未按期支付货款准备提起诉讼。老张则辩称，因对方逾期交货导致自己遭受损失，拒绝付款，双方僵持不下。面对剑拔弩张的局面，调解员小金没有直接照本宣科讲法条，而是从“换位思考”切入引导双方理性评估得失。“到了法庭上，损失得有实实在在的证据，不然诉讼风险不小。”小金向老张说明诉讼举证责任后，又对老李说：“货确实送到了，对方经营情况你清楚，咱们是不是也体谅体谅？”一句朴素的“值不值”，让双方从“争对错”转向“算得失”。
随后，调解中心引入宁夏企业协会专家，从行业角度帮双方算“市场账”：合作多年积累的信任，远超一单生意的利润。经多轮释法说理，老张当场支付5万元货款，老李撤回起诉，一场可能引发漫长诉讼的纠纷顺利“软着陆”。
在另一起涉及35万元的设备买卖合同纠纷中，买方以设备存在瑕疵为由扣留尾款，卖方则因急需回款多次催要无果。接手该案后，调解员小马拒绝“坐堂问案”，主动前往现场实地查看设备运行状况，并调取第三方检测报告。查明事实后，小马组织双方碰头说明情况：“设备虽有瑕疵，但不影响核心功能，实际维修成本约3万元，而35万元尾款事实清楚。”在行业专家的专业评估支撑下，双方达成调解协议：卖方减免3万元尾款并负责维修设备，买方分三期支付剩余32万元，首期10万元当场结清。这场调解，用扎实的证据让双方心服口服。
小金的“善说”与小马的“重实”，是宁夏企业人民调解委员会工作法的一个缩影。在这里，调解不搞无原则妥协，而是将专业、人情与规则融为一体。调解员既具备严谨的法律素养，又深谙商事交易的行业惯例，通过“审卷宗、对账目、跑现场、查报告”等务实作风，把事实摸清、把法理说透。
据了解，兴庆区探索建立的“诉调联动+调解中心+行业协会”多元解纷模式，有效整合了司法资源与行业自治力量。这种将矛盾化解在诉前、化解在萌芽的做法，不仅为企业节省了大量的时间与金钱成本，更保护了市场主体间的商业信任，真正实现了纠纷“软着陆”，为辖区经济高质量发展提供了有力的法治保障。
（宁夏企业人民调解委员会 刘福艳 通讯员 陈小光）