为深入推进多元解纷机制建设,切实减轻群众诉累、节约司法资源,福建省漳州市云霄县人民法院主动融入基层社会治理大格局,与县综治中心建立诉调对接、联调联动工作机制,聚焦物业、金融、婚姻家庭等高频纠纷,靠前化解、批量处置,以柔性解纷方式实现案结事了人和,让群众在司法服务中感受到温度与效率。


近日,某物业公司因51户业主拖欠物业费提起批量诉讼。漳州市云霄县人民法院第一时间将案件委派至综治中心联合调解,法官与特邀调解员分工协作,一方面向业主释明按时缴纳物业费的法律义务与逾期责任,另一方面倾听业主关于小区环境、安保、维保等服务短板的诉求,督促物业公司正视问题、落实整改。最终促成双方达成和解,物业公司主动撤诉,一场可能引发系列诉讼的批量纠纷在诉前圆满化解。

此外,漳州市云霄县人民法院联合综治中心聚焦金融、离婚等常见纠纷,建立类型化调解专班。对事实清楚、争议不大的金融借贷类纠纷,釆用"示范化调解",高效促成履约;对婚姻家庭纠纷注重情理法融合,柔性化解家庭矛盾,守护亲情与家庭稳定。一件件纠纷在诉前得到妥善化解,有效避免当事人往返奔波、耗时耗力,真正实现“小事不出社区、大事联动解决、矛盾止于诉前”。
下一步,漳州市云霄县人民法院将持续深化与综治中心的协同联动,健全诉前分流、专业调解、司法确认、速裁快审全链条解纷体系,不断拓宽多元解纷覆盖面,以更实举措减少讼累、化解纷争,为辖区社会和谐稳定与基层治理现代化提供坚实司法保障。(商丽芸)