为践行司法为民宗旨，护航全域旅游高质量发展，近日，海南省东方市人民法院旅游巡回法庭走进景区，以“小法庭”守护“大风景”，为游客与文旅经营者提供便捷、高效、公正的司法保障。
在海南花梨谷文化旅游景区人流密集处，东方市人民法院旅游巡回法庭开通涉旅纠纷“绿色通道”，由法官、书记员、法官助理、调解员和景区联络员构成的速调团队践行快立、快审、快结机制，对餐饮住宿、消费服务、交通出行、人身损害等事实清楚、争议不大的简易纠纷，简化流程、压缩时限，现场调处、当场兑现，最大限度减少游客维权时间成本，切实提升维权体验。同时依托旅游巡回审判点开展“送法进景区”普法宣传活动，现场通过普法漫画展示、法律咨询、案例讲解、发放旅游维权指南宣传册等多种形式，引导游客依法维权、经营者诚信经营。巡回审判当天，法庭调解涉旅纠纷2起，调解成功率100%，现场答疑人次5人，发放宣传资料50份。游客和景区工作人员均对这种法庭进景点的方式给予肯定，认为其既能及时化解景区小纠纷，又能开展实用的普法宣传，有效提升了旅游体验和景区管理效能。
下一步，东方市法院将持续完善智慧法庭、线上调解等便民举措，不断提升旅游司法服务专业化、精细化水平，以优质司法保障助力文旅产业质效提升，为全域旅游发展筑牢法治屏障。（陈琼慧 卢瑞曼）