近期，新疆喀什地区公安出入境管理部门紧紧围绕公安“放管服”改革工作要求，坚守为民服务初心，立足喀什地区出入境业务办理实际，多措并举优化窗口服务，全力提升业务办理质效与群众满意度，以优质服务践行国门卫士职责。
优化服务流程，提升办证效率。全面推行“一窗受理、集成服务”工作模式，整合证件受理、政策咨询、材料审核等业务环节，打破办事壁垒，实现群众办证“只进一扇门、最多跑一次”。在各服务窗口配齐自助办证、自助照相设备，简化办事材料、压缩办理时限，针对业务高峰时段，科学增设服务窗口、安排专人引导分流，有效缩短群众排队等候时间，让业务办理更高效、更快捷。
聚焦便民暖企，彰显服务温度。紧盯特殊群体与涉外企业办事需求，专门开通绿色通道，为老年人、残疾人、孕妇等群体提供全程陪同、帮办代办服务，切实解决特殊群体办事难题。针对涉外商贸、务工人员，推行预约办理、延时服务、急事急办机制，简化涉外业务办理流程，精准助力地区涉外经济交流与发展，用暖心服务拉近与群众的距离。
坚守初心使命，践行为民宗旨。始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众满意作为工作出发点和落脚点，严格规范执法、文明热情服务，认真倾听群众呼声、主动回应群众期盼。在窗口服务中做到耐心解答、细心审核、热心帮扶，以过硬作风树立公安出入境良好形象，不断提升各族群众获得感、幸福感、安全感。
喀什地区公安出入境管理部门将持续深化服务举措，补齐服务短板，以更规范的流程、更贴心的服务、更严谨的作风，全力打造便民利民、群众满意的公安出入境服务。
（文/王晓玲）