今年以来,陕西省旬阳市公安局棕溪派出所聚焦民生需求,以为民服务为导向,全所民警深入辖区,在每一次为民服务中传递公安温度,切实把服务延伸到群众最需要的地方,用点滴行动筑牢警民鱼水情。
走访排查寻踪迹,警民携手归鹅巢。近日,辖区村民马某电话报警称,自家饲养的大鹅丢失,怀疑被盗,民警接警后沿着村道挨家挨户走访30余户未果;民警又调取了事发地周边3个路口、近5个小时的监控录像,终于在一段模糊的画面里,民警发现大鹅被抱上辆白色轿车,通过车牌号查询,民警联系上车主刘女士,刘女士表示:“当天傍晚下着雨,看到大鹅在马路上一瘸一拐,害怕被车撞就将鹅带回包扎伤口;”次日,刘女士带着治好伤的大鹅来到派出所,马某见到失而复得的大鹅,对民警和刘女士连声道谢。
千里警情一线牵,联调化解邻里怨。3月16日,远在千里之外的李女士电话报警称,其父亲与邻居卢某因地界问题发生冲突,父亲被卢某殴打。民警到达现场后了解,双方矛盾源于耕地边界划分不清,已争执多日。为彻底化解纠纷,民警当即联系村干部和熟悉分地历史的老村民,一同前往争议地块,重新丈量土地、查看老地契;民警从法律角度表示暴力不能解决任何事情,若情节严重将面临治安处罚;村干部则从邻里关系出发,希望李某与卢某能够在地界问题上各退一步;经过近7小时的耐心疏导,双方表示愿意在边界上各退一步,签订了调解协议书。
兄弟酒后起纷争,温情调解重和睦。3月17日,辖区村民丁某斌报警称家中有人行凶,请求公安机关处理。民警火速赶到现场,发现所谓“行凶”竟是其与弟弟丁某军因酒后琐事发生冲突。经了解,兄弟俩感情原本不错,此次冲突只因酒后口角升级;民警先是从法律角度指出动手打人的错误,虽是轻微受伤但已违反治安管理规定。同时考虑到家庭特殊性,民警又从家庭和睦与长久相处的角度劝说两人,指出兄弟间若因小事结怨,不仅影响家庭氛围,以后也难再相互依靠。经过3个多小时的调解,双方态度逐渐转变,弟弟丁某军承认错误,丁某斌也表示不计前嫌,兄弟间的隔阂最终被消除。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。下一步,棕溪派出所将继续坚持为民服务职责使命,把群众生活中的琐碎难题放在工作优先位置,让群众在每件“小事”中都能感受到基层公安机关的为民情怀。(罗安富 方西)