2026年2月1日，德清县公安局下渚湖派出所深入辖区开展反诈宣传工作（杨婕 摄）
“李先生，您是不是下载了一款叫‘豆某钱’的贷款App（应用程序）？千万别转账！那是假的！”
在浙江省湖州市南浔区练市镇，反诈预警员顾加伟的电话像一剂“清醒针”，打断了李先生正纠结的“还款困境”。放下电话不到15分钟，顾加伟已出现在李先生的单位门口。一场面对面的反诈宣防，成功阻止了一起虚假贷款诈骗。
这只是湖州反诈日常工作中的一个微小切片。
数据显示，2025年湖州电信网络诈骗发案降幅、案损降幅、追赃挽损率、重大案件破案率均列全省第一。年案损金额从最高峰的3.5亿元断崖式下降至1.05亿元。
数字背后，是一场没有硝烟却关乎每个人“钱袋子”的全民战争。湖州，正以雷霆打击、严密防范与精准技术，构筑起一道坚实的社会反诈防线。
雷霆打击斩断新型犯罪黑手
打击，是遏制犯罪的雷霆手段。当诈骗分子将黑手伸向新领域时，公安机关的重拳已同步升级。
2025年8月，吴兴区公安分局反诈民警在研判时发现，一种新型犯罪模式正在滋生：犯罪团伙利用某电子钱包的匿名性和便捷性，为境外诈骗集团“洗白”赃款。资金如水银泻地，瞬间分流至无数个电子钱包，追踪难度极大。
吴兴区公安分局迅速成立专案组，从海量电子数据中梳理线索。一条从湖州延伸至外省的资金通道逐渐清晰。
9月，收网时机成熟。办案民警跨越千里，在外省某地一座写字楼和一个居民区同步行动，成功抓获以田某为首的5名犯罪嫌疑人。然而，战斗并未结束。循着田某团伙的线索，一个更庞大、更隐蔽的犯罪网络浮出水面。一个以邢某、周某为首的团伙竟以空壳公司为幌子，规模化收购电话卡，专门用于注册电子钱包，形成了“收卡—注册—洗钱”的完整产业链。
专案组民警回忆，“他们的反侦查意识很强，窝点分散，人员隐秘”。为此，从2025年10月到2026年1月，警方分赴省内省外多地，展开持续攻坚，最终将邢某、周某等幕后骨干成员悉数抓获。
打掉中间环节后，专案组并未止步，而是继续向上溯源，直指犯罪的源头——电话卡非法供应链。2026年1月，办案民警在外省多地同步收网，抓获利用运营商内部工作便利大量非法办理、贩卖电话卡的赵某等8名犯罪嫌疑人，现场查扣电话卡数千张。“这个团伙像供应商，没有他们提供的电话卡，后续的注册、洗钱环节都难以进行。”民警解释道。此次收网，彻底斩断了一条关键的非法规制供应链。
这起案件的全链条告破，正是湖州警方对新型犯罪实施精准打击的一个缩影。在保持高压态势的同时，湖州警方坚持“大案要破、小案要管”。2025年，湖州全市案损30万元以上的重大案件破案率，以及30万元以下案件的追赃挽损率，双双位居全省首位。一个颇具意味的对比是：在整体案损金额大幅下降的背景下，全市年度追赃挽损总额却从4年前的3500万元上升至5700万元。“这意味着，我们不仅让更少的老百姓被骗，而且能帮他们追回更多的钱。”反诈民警说。
不仅如此，打击的触角线上线下同步延伸。线上，警方深挖网络黑灰产，捣毁推广引流、技术开发等窝点23个；线下，紧盯“资金流”和“物流”，2025年以来已拦截涉案现金2910万元、黄金1.4千克。从虚拟世界到现实角落，一张让犯罪分子无所遁形的天罗地网越织越密。
全民皆兵精准织密反诈网络
再凌厉的打击，也发生在损失之后。真正的防线，筑在百姓心里。湖州警方深知，反诈是一场“人民战争”，必须发动全社会的力量。
2025年12月，南太湖新区龙溪街道仁西片区反诈安全专员钟师傅通过“1+300”系统接到预警：居民王某可能正遭受诈骗。他立即上门核实，经了解，王某曾点击陌生链接，并已按照对方指示进行操作。钟师傅当场开展面对面劝阻，成功为王某保住2.5万元。
钟师傅的背后，是湖州独创的“1+300”反诈宣防体系。1名经过培训的反诈安全专员，精准服务约300名群众，将反诈宣传的神经末梢延伸至社区楼栋、工厂车间、学校班级。目前，湖州全市像钟师傅这样的反诈安全专员已有1.6万余名，覆盖各行各业。他们已完成低危预警劝阻11.2万起，面对面劝阻易受骗人群44万人次，将无数诈骗扼杀在萌芽状态。
与此同时，跨界联动也在进行。快递员、外卖员、银行柜员纷纷成为“反诈哨兵”。
2025年12月24日下午，德清县顺丰快递员盛敏杰在收件时，发现一名寄送旧鞋的客户神色异常、眼神闪烁。他凭借职业敏感坚持开箱验视，竟在鞋内发现藏匿的10多克黄金。盛敏杰立即将情况上报，警方的后续调查结果令人心惊——这竟是一场精心设计的骗局。
2025年7月2日，安吉县公安局溪龙派出所在溪龙乡鹿园开展反诈宣传（应立强 摄）
原来，这名客户已陷入一场“杀猪盘”骗局。在“网恋对象”的诱导下，他累计购买了400克黄金准备分批寄出。正是快递员的职业警觉和规范操作，为受害人保住了40余万元的损失。
在湖州，像盛敏杰这样的“反诈哨兵”已经遍布各行各业。警方与邮政、交通等部门联动，将2300余名快递员、网约车司机纳入预警体系。同时，建立的警银、警信联络员制度，让银行网点员工和电信运营商柜员练就了“火眼金睛”。2025年以来，依托社会力量，湖州市累计成功拦截417起正在实施的诈骗，挽回群众损失超4285万元。
如果说人是灵活的哨兵，那么数据就是沉默的城墙。湖州构建的通信、网络、资金“三防”体系，在无形的空间筑起防线。2025年，这套系统拦截涉诈电话62万次，封堵恶意网站访问7.5亿次，预警并劝阻潜在受害人47万人次，6224起诈骗案件被阻止在转账之前。
从一个人，到一个行业，再到一座城，湖州正将全社会的点滴力量，汇聚成一股不可逾越的“心防”洪流。
科技赋能打造反诈最强大脑
这些年，诈骗套路不断翻新，从广撒网的“中奖短信”，到量身定制的“杀猪盘”“虚假投资”，技术对抗已呈白热化。湖州的反诈战场早已从街头巷尾延伸至服务器和算法之间。
湖州市公安局反诈中心民警沈越坦言：“早期靠民警和反诈安全专员人工分析、拨打电话劝阻，每天面对数万条线索，如同大海捞针，疲于奔命且效率不高。”
变革始于对科技的拥抱。2021年起，湖州在全省首创“反诈一哥”数字化应用和“反诈指数”评价体系，实现了工作量化、考核智能化。但真正的突破出现在2024年。当年，湖州公安上线的“流量智控”系统能主动识别涉诈网址和App，并智能分析访问者风险，进行分级预警。
效果立竿见影：系统预警处置总量减少一半，但劝阻成功率提升了整整4倍。民警得以从海量低效信息中解放出来，聚焦于真正的高危预警。
然而，诈骗也在“升级”。伪装更巧妙的话术、更逼真的虚假平台，让传统模型的识别面临挑战。“预警信息‘量大质低’的问题仍然存在，我们需要更聪明的‘大脑’。”反诈中心技术负责人说。
2025年，湖州市公安局将目光投向大模型技术。通过升级“流量智控、预警纠偏、固网阻断”核心算法，构建了“三侧融合联防大模型”。这个新型“侦探”能够深度理解文字、图像、行为模式，实现对刷单返利、虚假投资等主流诈骗手法的全覆盖监测和分钟级精准识别。
“过去发现一个可疑投资平台，需要人工层层分析。现在大模型能瞬间解析其网站代码、话术模式、资金流向特征，并与已知诈骗样本库进行亿万次比对，几分钟内就能判定风险并预警。”技术人员说。
科技不仅要服务于后台研判，更要赋能一线战斗。一款名为“慧眼哨兵”的微信小程序，已成为湖州所有反诈专员的“随身智囊”。
当反诈安全专员接到预警指令准备上门劝阻时，只需输入关键信息，“慧眼哨兵”就能快速关联其近期可能接触的涉诈网址、可疑通话、关联账户等风险线索，形成清晰的“诈骗链路图”。
“以前劝阻，有时苦口婆心说半天，群众还将信将疑。现在有了‘慧眼哨兵’，我们可以出示具体证据：‘您看，这个投资平台的服务器在境外，域名是3天前刚注册的，模式和这3个已定性的诈骗案一模一样。’劝阻的成功率和信服度大大提升。”一名一线反诈安全专员深有体会。
从“人力穷尽”到“算力无穷”，从“经验驱动”到“数据驱动”，湖州的反诈工作，因科技赋能发生了深刻的变革。这场静默的“算法战”，在每一秒中都守护着千家万户的财产安全。（浙江省湖州市公安局 俞黎新 翁文杰）
【本文刊载于《人民法治》杂志2026年3月上（总第221期） 法治实践栏目】