人民法治网宁夏讯 青铜峡市裕民街道北苑社区成立于2004年12月,地域面积1.5平方公里，所辖8个居民小区，住宅楼74栋，住户5057户，人口11671人，直管党员120名，低保39户65人，残疾人73人，辖区单位15个，商业网点356家。近年来，北苑社区积极探索社区治理新模式，通过“六线”融合，不断提高社区治理多元化、法治化、德治化、自治化、智能化、便民化水平，全力打造同心、放心、润心、暖心、安心、贴心“六心”社区，社区先后获得“全国综合减灾示范社区”“自治区四星级和谐社区”“自治区退役军人服务站示范点”等60余项荣誉，居民群众的获得感、幸福感、安全感持续增强。
一、实施“党建引领线”，打造“同心”社区
健全组织体系。构建“社区大党委—网格党支部—楼栋党小组-楼栋红管家”四级组织架构体系，按照100-300户将辖区科学合理划分为15个网格，组建“红色物业”“红色业委会”，实现了支部建在网格上，服务延伸到家门口。建强治理力量。配备配齐网格长、专职网格员、兼职网格员，成立“苑来有你”和“红管先锋”志愿服务队，吸纳“五老”人员、社区能人，建立完善基础信息台账、矛盾纠纷台账、安全隐患台账、特殊人群台账、物业问题台账、社情民意台账等“六本台账”，实现信息在网格采集、隐患在网格排查、环境在网格维护、需求在网格发现、服务在网格开展。创新治理措施。推行“1+4+N”党建工作模式，以社区党委为龙头，以4个网格党支部为载体，以辖区联合党委成员单位、非公企业和社会组织、物业公司、业主委员会为羽翼，推行在职党员到社区“双报到双服务”、一书三单、平战转换支援社区等制度，近年共帮扶慰问困难党员群众511人、圆梦微心愿117个、开展志愿服务活动57场次。
二、维护“法治保障线”，打造“放心”社区
法治力量专业化。整合法院、检察院、司法、公安等各类法治工作力量，推行“三官一顾问”公共法律服务体系及城管进入社区网格，形成“多方联动、齐抓共管”的治理格局。普法宣传常态化。紧扣重要节点，线上用好微信群扩大覆盖面，线下开展庭院会、板凳会、入户敲门行动，精准宣传宪法、民法典、反电诈、防范养老诈骗等内容，让法治理念深入人心。隐患排查制度化。与辖区单位、商业网点签订安全生产及消防工作责任书，每周组织义务巡逻队开展消防安全、食品药品安全、反邪教、扫黑除恶、矛盾纠纷、家庭婚恋纠纷等排查整治，把风险隐患化解在网格、解决在社区、消除在萌芽状态。
三、强化“德治教化线”，打造“润心”社区
志愿服务聚合力。持续壮大 “苑来有你” 志愿服务队、社区少工委队伍，常态化开展环境整治、扶贫帮困、爱心助考、义诊义剪等活动；依托文艺团队，结合 “我们的节日” 举办春联送福、庆三八、端午主题、情暖重阳等新时代文明实践活动72场，倡树文明新风。。积分兑换激活力。依托社区积分超市，采取积分兑换礼品、兑换服务、精神激励等方式，引导党员群众主动参与社会治安、公益美德、社区建设等事务，以 “小积分” 撬动 “大治理”。榜样示范添动力。依托道德讲堂，开展社会主义核心价值观和思想道德教育活动，评选“最美党员”“最美网格员”“最美家庭”“最美退役军人”“最美居民”“最美楼栋长”“最美物业”，广泛宣传他们的事迹，引领辖区居民文明规范、明德守礼、向上向善。
四、健全“居民自治线”，打造“暖心”社区
多元共治解难事。在社区党委领导下，构建以网格党支部、红色业委会、红色物业“三位一体”网格治理体系，形成“支部引领、党员担当、群众参与、小区自治”的治理思路。解决了多年想解决而解决不了的暖气不热、下水不通、房顶漏雨、山墙裂缝等难题。“民主协商”解愁事。充分发挥在职党员、“红管先锋”、楼栋长、党员中心户等群体的作用，实行“三必商”（逢难事必商、逢实事必商、逢大事必商），有效调动小区居民就事关居民切身利益的老旧小区改造、治安、物业管理、环境卫生、水暖电等民生问题进行协商，共建和谐小区。“居民公约”解琐事。修订完善“居民公约”，引导居民自觉参与小区环境卫生整治，“五乱”治理，垃圾分类、文明行为规范，实现居民自我教育、自我管理、自我服务、自我监督，夯实和谐文明社区根基。
五、发挥“智治支撑线”，打造“安心”社区
用好信息平台“组合拳”。网格员常态化巡查走访，及时将社情民意、安全隐患、矛盾纠纷等录入基层综合指挥平台；运用 “我的宁夏” APP、人口信息系统、党员教育管理系统、政务服务网等，为居民、党员、育龄妇女等提供线上便捷服务，以科技赋能基层治理。下好居民微信群“先手棋”。逐楼栋建立居民微信群，及时推送惠民政策、活动通知，实时收集民情民意，把微信群打造成释疑解惑的“微课堂”、议事协商的“小平台”、凝聚居民的“新阵地”。打好智慧小区“主动仗”。结结合老旧小区改造，争取资金改造小区大门，安装自动道闸、5G人脸识别门禁、高清监控，规范停车泊位、增设新能源汽车充电桩，实现人防、技防、物防深度融合，全面提升小区安全防范水平。
六、完善“民生工程线”，打造“贴心”社区
坚持以民为本、服务优先，持续优化办事流程、提升服务效能，用心用情办好民生实事。精准救助兜底线。 目前北苑社区已为辖区困难家庭申报低保39户65人，并为辖区45户符合条件的残疾人办理生活补贴和护理补贴，为43户实施临时救助，协助39户无房户申请公租房。温情助老守安康。 社区完成家庭医生签约3791户，每年组织65周岁以上老人进行普惠性健康体检，并利用节假日定期走访慰问辖区空巢独居老人。就业帮扶保惠民生。社区为47人安排了公益性岗位，为322名“4050”人员办理社保补贴，组织200余名失业人员参加“春风行动”招聘会。切实做到困有所帮、难有所解、需有所助。
今后，北苑社区将持续深化“六线” 融合治理模式，不断夯实基层基础、提升治理效能、办好民生实事，以更实举措、更优服务、更浓氛围，奋力谱写新时代社区治理现代化新篇章，不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。
（青铜峡市裕民街道北苑社区 冯学萍）