一间跨省调解室让怒目相争的邻省群众重归于好，见证着边区联防联调的实效；一封稚嫩的“平安信”从课堂传递到父母手中，承载着警、校、家三方共建的安全嘱托；一只只印着消防标语的脸盆摆进沿街商铺，化身随处可见的“流动宣传栏”。
这些发生在湖北省恩施州来凤县千年古镇——百福司镇的小事，汇聚成来凤县公安局百福司派出所践行新时代“枫桥经验”的坚实足迹。
从跨省联调的“同心圆”到精准宣防的“平安课堂”，再到全民守护的“防火网格”，百福司派出所将平安的触角延伸至每一处角落，在鄂湘渝边界线上书写着基层治理现代化的鲜活答卷。
跨省联调架起“连心桥”
在百福司镇河东村村委会，有一间鄂湘渝边界矛盾纠纷调解室。小小的调解室，承载着三地群众对和谐安宁的深切期盼，也见证了鄂湘渝三省边界基层治理的创新探索。
土地权属、婚姻家庭、商贸往来……这些看似寻常的事情，一旦跨越省界发生纠纷，往往因行政区划、政策解读、风俗习惯的细微差异而变得复杂棘手，成为影响边界安宁的潜在风险点。
“必须打破行政壁垒，让调解工作‘跨’出去。”百福司派出所所长程晓丰敏锐地意识到，要解开边界矛盾的“千千结”，必须引入多方参与的“活水”。他的这一想法，与来凤县司法局和百福司镇党委、镇政府的规划不谋而合。于是，在来凤县司法局和百福司镇党委、镇政府的主导推动及百福司派出所等多部门的深度参与下，依托湖北省来凤县、湖南省龙山县、重庆市酉阳县三县早已建立的跨省矛盾纠纷联防联调联治机制，鄂湘渝边界矛盾纠纷调解室应运而生。
调解室成立后不久，一起涉及百福司镇和龙山县桂塘镇两地的矛盾纠纷被成功化解。
调解矛盾纠纷
2024年11月，百福司镇河东村岔溪组村民发现饮用水源受到污染。经排查，污染源直指龙山县桂塘镇某养猪场。
早在2021年3月，该养猪场就因排污问题与河东村10余户村民发生纠纷，经两地干部多次联合调解，最终达成调解协议。然而，时隔3年，养猪场污水再次污染水源，村民情绪异常激动，明确表示“不愿再调解”，使得此次矛盾化解难度远超以往。
面对这一复杂局面，鄂湘渝边界矛盾纠纷调解室迅速响应，依托边区联防联调机制，启动联合调处程序。两地参与调解的干部先联合实地调查、研判污染现状，掌握第一手资料；再分头深入各自辖区，以“背靠背”方式分别做通村民与养猪场负责人的思想工作，寻找化解突破口；最后组织双方代表面对面协商，逐条敲定整改措施与责任条款。经过多轮细致调解，双方最终达成和解，矛盾得以有效化解，养猪场造成的污染也被彻底解决。
如今，这个小小的调解室已成为三省边界基层治理的“桥头堡”。
“调解室的建立只是第一步，如何让它真正运转起来，发挥实效，才是关键。”程晓丰说，派出所依托三省市边界警务协作机制，与重庆酉阳、湖南龙山毗邻的派出所建立了常态化的信息通报和联勤联动制度。民警在日常走访、接处警中，一旦发现涉及跨省的矛盾纠纷苗头，会第一时间主动对接相邻派出所，共同研判风险，为后续的联合调解争取主动、打下基础。
信息共享、定期会商、联合巡防、协同处突……一系列常态化协作机制的建立，让三省市边界的治安防控网越织越密，和谐稳定的根基越筑越牢，真正实现了“矛盾不出界、平安共守护”的良好局面。
精准宣防深耕“平安课”
平安不出事是新时代“枫桥经验”的重要目标，也是百福司派出所全体民辅警矢志不渝的追求。他们清醒地认识到，基层治理的重心在预防，最好的防范莫过于让安全意识深入人心。为此，派出所创新思路，将传统的静态宣传转变为动态互动，把“平安课堂”搬到群众家门口、心坎上，以精准化、零距离的服务，为辖区居民送上一份份沉甸甸的“安全大礼包”，织密基层安全防线。
在这座古镇，警民之间的距离，在一堂堂“平安课堂”中被不断拉近。
“同学们，如果接到陌生电话说你中奖了，要你先交钱，怎么办？”“如果爸爸妈妈骑摩托车不戴头盔，对不对？”2025年12月21日上午，百福司镇民族小学601班教室内，一场别开生面的“平安课堂”正在进行。
主讲人程晓丰没有照本宣科地念法条，而是用一个个贴近生活的生动案例和互动问答，将防诈骗、交通安全、消防安全等知识娓娓道来。
为让安全教育的种子在孩子们心中生根发芽，并通过“小手拉大手”的方式传递到每个家庭，程晓丰精心设计让孩子们充当“小信使”，给爸爸妈妈写一封信。
“平安课堂”走进校园
“请大家把今天学到的知识，比如怎么识别骗子的花招、骑车为什么要戴头盔、在家里怎么注意防火，用自己的话写下来，告诉爸爸妈妈，好不好？”程晓丰的话音刚落，孩子们便拿起笔，认真地在纸上书写起来。
“爸爸，程叔叔说了，开车不喝酒，喝酒不开车，您一定要记住哦！”
“妈妈，如果有陌生人让您转账，千万不要相信，要先打电话问警察叔叔。”
……
稚嫩的笔迹承载着沉甸甸的安全嘱托。这封信，将安全知识从课堂延伸到家庭，从孩子传递给家长，有效提升了整个家庭的安全防范意识。
“以前我们跟孩子讲安全，他听不进去。现在他反过来当小老师教育我们，我们不仅愿意听，记得也更牢了。”一位家长在朋友圈里晒出孩子的信，收获无数点赞。
“平安课堂”的形式远不止于此，它还开进了田间地头、社区院落、企业商铺。农忙时节，民警利用村民休息间隙，讲解三轮车违法载人的危害和防火防盗知识；院坝会上，民警与居民围坐一起，聊聊最近的诈骗新套路，讲讲电动车充电的安全须知；走访企业商铺时，针对经营特点，民警送上定制化的消防安全、防范非法集资等“锦囊妙计”。
从校园到村落，从线上到线下，百福司派出所的“平安课堂”不再仅仅是单向的知识灌输，而是演变为警民之间深度互动、情感交流的平台。民警们用脚步丈量民情，用真心换取信任，将安全防范的触角延伸到辖区的各个角落，让平安的种子在群众心中生根、发芽、开花、结果，构筑起一道坚不可摧的群防群治安全防线。
群防群治织密“防火网”
百福司镇作为一座历史悠久的古镇，镇内木质结构建筑较多，一旦发生火情，火势将迅速蔓延，后果不堪设想。
百福司镇党委、镇政府立足实际，科学谋划，确立了“政府主导、派出所主抓、部门联动、社会参与”的消防工作机制。百福司派出所成为推动各项消防举措落地见效的“桥头堡”和“主力军”。
“责任重于泰山，隐患险于明火。”这是挂在百福司派出所每位民辅警嘴边的话，更是刻在他们心中的信条。他们主动作为，探索出一系列既接地气又富有实效的基层消防治理新路径，为古镇量身打造了一套严密的“防火衣”。
“脸盆宣传”是百福司派出所的首创之举。针对部分居民消防安全意识淡薄，对公告、宣传单“视而不见”的情况，派出所定制了一批印有醒目标语和消防常识的脸盆。
“出门关火，离家断电”“致富千日功，火烧一场空”……这些朗朗上口的标语，随着脸盆进入百福司镇沿街每一家商铺，起到了潜移默化的效果。
“义务巡逻”是群防群治力量的生动体现。派出所牵头组织，广泛发动镇上的社区干部、个体工商户和退役军人组建义务巡逻队，承担日常的巡逻任务，成为行走的“消防预警员”。
每逢重大节假日，晚上8点到10点，巡逻队都会在集镇范围内进行不间断巡逻，不仅弥补了夜间警力的不足，更调动了社会各界参与消防治理的积极性，形成了“人人参与、人人尽责”的良好局面。
2023年9月12日晚9点半，巡逻队队长任永刚巡逻至百福司镇虎头落村与重庆市酉阳县五福镇交界地时，发现五福镇一户村民家发生火灾，任永刚立即向百福司派出所汇报情况。得到消息的程晓丰立即启动三省边区联防机制，组织民辅警、巡逻队队员驾驶消防车赶到现场处置。
屋场会现场
经过1小时的努力，火被成功扑灭。救援过程中，救援人员将两瓶液化气罐拖出，避免了爆炸事故发生。
“面对面宣讲”更是派出所民警的“必修课”。针对木质房屋的特点，民警挨家挨户上门，手把手地向居民传授火灾预防、火灾扑救、逃生自救等技能。他们耐心讲解如何正确使用灭火器，如何在火灾发生时快速找到逃生路线。
在派出所的主抓和推动下，一系列务实举措落地见效，百福司镇的消防安全环境发生了翻天覆地的变化，让历史的“烟火气”得以平安延续，让发展的根基更加稳固坚实。
百福司派出所全体民辅警用实际行动，一步一个脚印地践行着新时代“枫桥经验”的核心内涵。他们在平凡的岗位上，用忠诚、智慧和汗水，将矛盾化解在基层，将平安守护在身边，将服务温暖到心坎。（何雨洋 宋明睿 付江）