春节假期临近，广大群众返乡探亲、出境旅游等需求不断增加，为确保群众高效、顺利办结证件，安心开启春节出行之旅，近日，黑龙江省鸡西市虎林市公安局出入境管理大队精准施策，开展便民服务，全力保障服务高效顺畅。
针对办证量明显攀升的实际情况，黑龙江省鸡西市虎林市公安局出入境管理大队推行错峰办理、延时服务、弹性工作日等机制，有效分散高峰人流，并专门开通绿色通道，优先服务外地返乡群众与紧急出行人员。同时设立“我帮办”专岗，重点关爱老弱病残孕等特殊群体，热情提供优先办理、全程陪同、专人帮扶等暖心服务，全程协助引导填表、材料预审、操作指引，贴心解决群众办事难题，切实打通便民服务“最后一公里”。
出入有境，无服无境。下一步，黑龙江省鸡西市虎林市公安局出入境管理大队将持续优化服务流程，全力保障群众办证顺利，以公安温度守护团圆之路。（李程程）