2月11日，黑龙江省佳木斯铁路公安处乘警支队民警张兴晨、满墨收到旅客葛女士邮寄来的锦旗，感谢民警帮助其找回乘车时遗失的手机。
2月3日10时许，由佳木斯开往大连的K630次列车在长春站开车后，旅客葛女士焦急地找到列车民警张兴晨、满墨求助，称自己在车厢内不慎遗失手机，手机里有重要资料，希望民警帮助寻找。民警立即开展工作，得知葛女士上车后调整了座位，从2号车厢换到加1号车厢后，民警根据葛女士的行动轨迹仔细搜查，大约10分钟后在2号车厢的座椅缝隙中找到了手机。原来是葛女士起身时，手机不慎从口袋滑落，当时葛女士并没有注意到。核对无误后，民警将手机交还给葛女士，并提示她冬季衣服厚重，要仔细留意随身物品。拿到失而复得的手机，葛女士激动不已连连道谢，称赞民警服务暖心为其挽回了损失，让旅途充满安全感，更是在几日后邮寄了一面锦表达谢意。（张岩 高兵）