2月11日清晨，马年春节前夕，新疆乌鲁木齐市高新区（新市区）司法局人民调解中心负责人沈卫忠一行，专程来到顺丰速运康城站点，利用快递员晨会时间，开展了一场主题鲜明、内容实用的“送法三新群体·平安迎新春”专项普法宣传活动，将精准的法律服务直接送到新就业形态劳动者身边。
在活动现场，乌鲁木齐市高新区（新市区）司法局工作人员向快递员们赠送了《新疆维吾尔自治区矛盾纠纷多元化解条例》单行本、人民调解服务指南、法律援助法宣传折页及各类法治宣传品。同时，重点推介了“法润高新”等线上普法平台，引导大家扫码关注，以便日后能便捷地获取持续性的线上法律资讯和咨询服务，搭建起“指尖上”的普法桥梁。
本次普法内容紧密贴合快递行业特点和从业者实际需求。调解员首先结合真实案例，围绕配送安全进行提醒，倡导大家在业务高峰期务必遵守交通法规，强化安全意识，从源头上预防和减少交通事故及其引发的纠纷。
活动核心聚焦于纠纷化解路径的普及。针对快递员在工作中可能遇到的配送争议、劳务问题、客户投诉等常见矛盾，工作人员详细阐释了人民调解免费、便捷、灵活且具有法律保障的独特优势。他们用通俗易懂的语言，讲解了申请调解的流程、调解协议的效力，并清晰告知了区、街道（镇）、社区（村）各级人民调解组织的联系与求助方式，让快递员们明确知晓“遇事如何依法找调解”。
在随后的现场咨询环节，调解员们耐心解答了部分快递员提出的个性化法律问题，特别是对法律援助的申请条件和途径给予了细致指引，引导大家树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治观念。
据悉，此次活动是乌鲁木齐市高新区（新市区）司法局推动公共法律服务资源向基层延伸、拓展对新经济组织、新业态、新就业群体服务覆盖面的具体实践，也是人民调解工作主动前端介入、预防化解行业性矛盾纠纷的积极探索。通过面对面的专业讲解与交流，有效提升了快递员群体通过非诉讼方式，尤其是人民调解方式化解纠纷的意识和能力，为其安心投入工作提供了法治支撑。
新疆乌鲁木齐市高新区（新市区）司法局相关负责人表示，下一步将继续关注新业态领域的法治需求，深化“调解+普法”融合服务模式，探索更多贴合“三新”群体特点的服务形式，为构建区域和谐劳动关系、维护社会稳定贡献更多法治力量。（沈卫忠）