为深入践行新时代“枫桥经验”,扎实推进基层矛盾纠纷源头治理、多元化解,近日,黑龙江省林区公安局穆棱分局穆棱派出所携手社区,依托联合调解机制成功调处一起居民矛盾纠纷,切实把矛盾化解在基层、消除在萌芽。
近期,穆棱派出所辖区幸福小区居民因楼栋公共管道维修费用分摊问题产生分歧,穆棱派出所社区民警发现该情况后,第一时间联合社区工作人员主动介入,依托“警社联动”联合调解机制开展工作,推动问题妥善解决。

调解过程中,工作人员坚持公平公正、情理兼顾的原则,充分发挥联动优势,认真倾听各方诉求,细致梳理矛盾焦点,积极宣讲政策法规,引导群众理性表达诉求、互谅互让协商。通过耐心沟通疏导、居中协调劝解,最终促成当事各方达成一致意见,矛盾纠纷得到圆满化解。
此次调解,是穆棱派出所与社区深化多元化解、协同共治的具体实践,有效发挥了警务力量支撑与社区基层摸排优势,实现了小事不出社区、矛盾就地化解。下一步,穆棱派出所将持续深化警社合作机制,聚焦辖区各类民生纠纷,靠前排查、主动介入、高效调处,不断提升基层矛盾化解质效,全力守护辖区平安和谐。