为进一步提升户政管理规范化、专业化水平，增强民辅警业务能力与服务意识，近日，黑龙江省大兴安岭地区塔河县公安局治安管理大队组织开展户政业务专题培训，各派出所户政窗口及相关工作人员参加培训。
培训坚持问题导向与实战引领，聚焦日常办理中的难点、堵点，采取“政策讲解+案例教学+实操演练”相结合的方式，系统解读户籍登记、迁移、居民身份证申领换补、居住证办理等高频事项的政策依据、流程规范与审核标准，着力提升依法办事与精准服务能力。
为强化培训实效，现场设置模拟办理环节，组织参训人员围绕系统操作、材料录入、表格填写等内容进行实操训练。业务骨干全程指导、及时纠错，确保人人熟悉流程、规范操作，切实提升窗口服务实战水平。
培训同时强调作风纪律建设，要求全体人员牢固树立“窗口即形象”意识，严守规章制度，践行依法、公开、便民、高效的服务原则，坚决杜绝态度生硬、办事推诿等不良现象，以扎实作风赢得群众信任。
下一步，塔河县公安局治安管理大队将持续深化户政业务学习与便民服务改革，不断优化办事流程、提高服务品质，努力打造群众满意的户政服务窗口，为辖区和谐稳定与群众安居乐业提供更加优质高效的公安服务。