隆冬的兴安林海，朔风如刀割，铁轨被厚霜覆盖，气温低至零下三十摄氏度。2026年1月6日，黑龙江省大兴安岭地区图强森林分局图强镇派出所的值班电话突然响起，电话那头传来福建游客罗女士焦急的求助声——她在乘坐漠河前往哈尔滨的K5172次列车时，不慎将手机从列车厕所排污口掉落，手机价值10000余元，“里面存着重要行程信息和个人资料，恳请你们帮帮忙！”
接到求助后，民警即刻驱车赶往现场。民警先与罗女士详细核实手机掉落的具体位置、外观特征，随后弯腰爬过铁路涵洞，沿着铁轨展开搜寻。他们不顾指尖冻得发麻，弯腰扒查碎石与薄冰的缝隙，俯身查看轨道两侧，一步一挪仔细排查，生怕遗漏蛛丝马迹。
搜寻中，民警一边安抚罗女士情绪，一边迅速调整策略，因手机定位始终在变化，民警判断手机很有可能还在游客乘坐的列车上。随后，民警联系到火车乘警联动排查。最终，在列车下水道拐角处找到了这部“失联”的手机。
对于图强镇派出所民警的高效出警、耐心搜寻以及成功帮助找回手机的行为，罗女士深表感激。1月16日，一面印着“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到民警手中，字里行间见证着警民鱼水深情。
冰天雪地里，图强镇派出所民警用实际行动践行“人民公安为人民”的初心，架起警民同心的温暖桥梁，让这份跨越南北的情谊，在大兴安岭的寒冬中绽放出动人光彩。