“没想到拖欠了大半年的工资，在综治中心的帮助下顺利拿到了，真是解了我的燃眉之急。”近日，拿到被拖欠的2000元工资后，新疆塔城地区乌苏市市民吐尔洪的喜悦之情溢于言表。
解纷于基层 筑牢民生“平安线”
新疆塔城地区乌苏市综治中心正成为化解矛盾纠纷、守护群众安宁的“民心平台”，从薪资拖欠到邻里争执，从消费纠纷到交通事故，一件件民生“小事”在这里得到妥善解决，用实际行动践行着“民有所呼、我有所应”的服务承诺。
作为统筹基层治理的核心平台，乌苏市综治中心整合公安、人社、住建、司法等多部门力量，打造“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”服务模式，让群众“只进一扇门，最多跑一地”就能化解烦心事。
联动解民忧 守护权益“暖心巢”
针对群众反映强烈的欠薪问题，乌苏市综治中心主动发力、加强联动。乌苏市某广场项目200名工人被拖欠215万元工资，经人社、住建、公安等部门联合协调，项目负责人分批次筹措资金发放到位，让务工人员安心过冬；杨某拖欠荣某的1万元工资、江某拖欠哈某的洗车报酬，均通过中心调解达成支付协议并支付到位，切实维护了劳动者合法权益。
除了劳动争议外，日常生活中的各类纠纷也能在综治中心得到高效化解。小区内因积雪清扫引发的停车位争执，经调解员耐心疏导，双方握手言和；王某与赵某因饮水机质量产生尾款支付纠纷，在中心调解下圆满解决，赵某足额支付剩余款项；李某拖欠孙某3年的1360元修车费，通过“现金结算+物品折抵”的方式达成和解；卜某倒车剐蹭他人车辆的交通事故，在民警现场协调下，400元维修费即时赔付到位，有效避免矛盾升级。从邻里琐事到消费争议，从交通纠纷到劳资矛盾，综治中心用专业、高效的调解服务，将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。
深化服务效能 打造为民“解忧铺”
“以前遇到纠纷不知道找谁，现在有了综治中心，不用跑多个部门，问题就能得到解决。”某超市员工家属孙某的心声，道出了群众的共同感受。针对超市克扣工资及法定节假日待遇问题，综治中心推动相关职能部门启动调解程序，全力保障劳动者权益。如今在乌苏市，综治中心已成为群众心中的“解忧铺”，无论是大额薪资纠纷还是日常邻里矛盾，只要群众有诉求，中心就有回应，用一次次成功调解、一件件民生实事，筑牢平安建设的基层根基。
新疆乌苏市综治中心将持续深化新时代“枫桥经验”实践，优化多元化解机制，提升一站式服务效能，让每一件群众诉求都有人管、有人办、办得好，用实实在在的治理成效，让平安之花绽放在基层一线，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。（张宇航 胥飞）