2025年以来，贵州省贵阳市乌当区人民法院坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕党委政府中心工作和群众司法需求，以综治中心规范化建设为契机，主动将司法服务阵地前移至区综治中心，通过“预防在前、服务在侧、团队在点、联动在线、温情在怀”五大维度系统发力，推动“一站式”集成解纷从理念走向实践、走向常态，为辖区基层社会治理现代化提供了有力司法保障。
一、释法晰理引导在前，情理兼顾力把纠纷预防置于“未诉时”
乌当法院依托综治中心多元解纷平台，既根据已有的工作成效深入挖掘、提炼好的做法，又借助多元解纷案例库涉综治中心典型案例，充分发挥司法裁判的规则引领和价值导向作用，做实做优“以案释法”。在调解、审判全流程中，主动引用典型案例开展法治宣传和释法解纷，用群众听得懂、愿意听、记得住的语言解读法律条文，将“抽象法理”转化为“身边规则”。通过提前介入、释法明理、风险提示，引导当事人理性表达诉求、依法维护权益，推动矛盾纠纷在萌芽状态、在诉讼前端得到有效化解。
二、诉讼服务配齐中心，全覆盖式确保纠纷受理办理“不等待”
坚持把诉讼服务延伸到每一个有诉讼需求的群众身边，在综治中心设置诉讼服务窗口和普法宣传专区，配备要素式起诉状示范文本和二维码，方便群众现场查阅、扫码下载、在线填写。对无法通过诉前方式化解、确需进入诉讼程序的纠纷，驻点干警第一时间提供免费法律咨询和法律援助指引，指导当事人规范提交起诉材料，一次性告知所需要件和办理流程，减少群众“来回跑、多头问”。同步依托“智慧法院”建设成果，大力推广在线制作诉状、网上立案、在线调解等“非接触式”诉讼服务，确保诉讼需求“线上+线下”双管，且“有人接、接得快、办得好”。
三、法官团队常态驻点，专业力量加持筑牢基层解纷“前阵地”
坚持把最优质的司法资源配置到基层一线，精选审判经验丰富、业务能力过硬、群众工作能力突出的员额法官，搭配法官助理、书记员组建驻点办案团队，常态化进驻综治中心开展工作，形成集“法律咨询、纠纷分流、诉前调解、司法确认、速裁审判”于一体的集成化、集约化解纷平台。针对商品房买卖、劳动争议、邻里纠纷、物业服务、民间借贷等高频多发纠纷，通过简化流程、压缩环节，推动简单民事案件实现“快立、快调、快审、快结”，让群众在家门口就能享受到专业、高效、便捷的司法服务，切实提升司法获得感和满意度。2025年，乌当法院依托综治中心一站式平台速裁办结案件710件，闭环化解婚姻家庭、民间借贷等民生纠纷747件。
四、多方联动在线共治，主动担当作为打破部门之间“壁垒墙”
乌当法院在驻点开展工作期间，坚持系统观念和全局思维，主动对接驻综治中心的人社、住建、信访、矛盾调解中心等职能部门，健全完善信息共享、线索移送、会商研判、联合调处等常态化联动机制，构建起“综治中心统筹、法院依法把关、部门协同联动”的在线工作格局。对劳动报酬、工伤赔偿、物业纠纷等跨领域、跨行业矛盾纠纷，在综治中心统一受理、统一分流、统一调度，驻点法官与相关部门工作人员同步介入、联合调处，充分发挥各自专业优势，综合运用法律手段、行政手段和群众工作方法，通过“法理+情理”“法律+政策”双重疏导，推动矛盾纠纷一揽子化解、全链条解决。2025年入驻以来，驻点团队已接待群众咨询52案102人次，内容涵盖婚姻家庭、民间借贷、继承等民生领域以及审理、执行程序中的程序性问题，需联动调处的均现场协调相关部门及时跟进化解。在某起行政争议案件化解中，乌当法院依托综治中心平台，主动邀请区征收局、区司法局共同参与诉前化解，有效发挥了“法院+综治中心”的协同效应和治理效能。
五、调解品牌温情护航，暖心守护点亮家庭矛盾纠纷“暖光灯”
立足婚姻家庭、邻里相处等家事纠纷的情感属性和化解难点，乌当法院将自主品牌“朱妈调解工作室”引进综治中心，搭建起专业、暖心的家事解纷专属平台。工作室依托“朱妈”调解员的丰富经验和群众口碑，用拉家常、讲道理、明法理的柔性方式，化解夫妻矛盾、亲子隔阂、家庭财产等各类家事纠纷。针对婚姻家庭类案件注重情感修复、涉未成年人案件强调权益保护的特点，调解员量身定制调解方案，既解开当事人的“法结”，更化解彼此的“心结”。通过前置调解、心理疏导、法治宣讲相结合的模式，“朱妈调解工作室”真正成为了化解家事纠纷的“温度驿站”，让司法温情浸润家庭裂缝，实现“调解一件、温暖一家”的良好效果。
从“群众多头跑”到“中心一站办”，乌当法院与综治中心的深度融合，正让公平正义以更加便捷、高效、温暖的方式可感、可触、可期。下一步，乌当法院将继续深化“法院+综治中心”协同治理模式，进一步完善诉源治理机制，推动更多矛盾纠纷化解在前端、解决在基层，为构建平安乌当、法治乌当，服务全区经济社会高质量发展注入更加坚实的“乌法动能”。（韦俊）