“真的太感谢警察同志了！要是没有你们帮忙，今天可要耽误了我的大事！”1月6日，家住蓝调一品A区的刘女士握着新疆乌鲁木齐市公安局高新区（新市区）分局高新街街道派出所长春南路社区警务室民警的手，连连道谢。
当日上午，刘女士准备驾车出门办事，却发现爱车电瓶出现馈电问题，多次尝试点火都以失败告终。眼看着约定时间越来越近，刘女士心急如焚，情急之下，她想起了社区警务室张贴的便民服务电话，便抱着试试看的心态拨了过去。
接到求助电话后，民警立即携带搭电工具赶往现场。到达地下车库后，民警迅速对车辆状况进行全面检查，判定故障原因就是电瓶馈电。随后，民警熟练连接搭电线，短短几分钟就帮刘女士将车辆成功启动。
车辆顺利打火后，民警并未急着离开。考虑到车辆长期停放可能暗藏其他安全隐患，民警又主动对车辆的轮胎胎压、车灯亮度、刹车灵敏度等关键部位进行细致排查，确认车辆无异常后才放心。
“这都是我们应该做的，您以后遇到类似问题，随时联系警务室就行。”临行前，民警还不忘叮嘱刘女士：“车辆长时间停放的话，记得定期启动怠速充会儿电，或者把电瓶负极断开，这样能减少馈电情况。另外，出车前也可以简单检查一下轮胎和刹车，确保行车安全。”民警朴实的话语，让刘女士心里暖意融融。（侯莉莉）