“谢谢你们，你们真心真情为我们解决生活困难，这件事温暖了我们一家的心，司法所是我们老百姓的贴心人。”1月3日，在新疆生产建设兵团第七师天北经济技术开发区综治中心大厅圆梦湖调解室内，拿到了拖欠两个月的货款后，72岁当事人丁某激动地说。
2025年6月至8月，当事人陈某在当事人丁某经营的蔬菜批发店以记账方式购买水果蔬菜、干果、牛羊肉等，截至2025年11月28日，陈某还欠当事人丁某各类蔬菜货款20000元，因此产生纠纷。双方于2026年1月3日来到天北经济技术开发区综治中心矛盾调解窗口申请调解。
双方情绪激动因问题争执不下，工作人员通过分头沟通、倾听诉求、情绪疏导，再依据相关法律法规，细致梳理线索，在面对购货方的含糊其词时，耐心求证、积极引导，又组织双方协商，最终促成双方依法达成赔偿协议，让双方当事人重归和睦。
“没有后顾之忧了，心里的石头落地了，不用再打官司了，这下才可以安心了。”拿到调解书后，当事人丁某高兴地说。
邻里间鸡毛蒜皮的摩擦、街头巷尾的小剐小蹭的争执、亲朋好友的借贷、父母赡养问题上的分歧……这些日常生活中的细小琐事往往是居民群众心中难以解开的“疙瘩”。工作人员借助“群众法治大培训”活动的展开，走进楼栋入商铺，将服务触角延伸至社区每个角落，推动矛盾纠纷实质性化解，促进社会内生稳定，释放司法温度，让矛盾调解既有依法依规的“硬核”力度，更饱含为民解忧的“暖心”温度。
天下顺治在民富，天下和静在民乐。下一步，新疆生产建设兵团第七师天北经济技术开发区综治中心将普法宣传、隐患排查、人民调解工作“触角”持续向基层、向生活延伸，提升运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力，最大限度把矛盾纠纷解决在初始、化解在源头。实现“小事不出楼、大事不出区、矛盾不上交”。（赵建新 张转转）