“在家门口就把困扰许久的合同纠纷解决了，还没花一分钱，真是太感谢你们了！”近日，湖北省利川市都亭街道的张大爷紧紧握着法律服务所工作人员的手，难掩激动之情。这温馨的一幕，正是利川市都亭街道法律服务所深耕基层司法服务，用情用力解决群众急难愁盼的生动缩影。
为贯彻落实湖北省司法工作要求，利川市都亭街道法律服务所始终锚定“司法为民”根本目标，以深化服务质效为抓手，主动下沉一线、靠前服务，全力打通基层司法服务“最后一公里”，为推进基层治理体系和治理能力现代化注入法治动能。
协调中
近两个月，该所聚焦邻里纠纷、婚姻家庭、继承、劳务合同等与群众生活息息相关的领域，累计办理基层民事案件10余件，成功化解多起矛盾纠纷。办案过程中，工作人员始终秉持“耐心、细心、责任心”原则，从案件受理、调查取证，到调解协商、诉讼代理，每一个环节都严谨细致、精益求精。针对基层群众法律知识薄弱的特点，该所将法治宣传融入办案全过程，用通俗易懂的语言解读法律法规条文，引导群众树立“办事依法、遇事找法”的法治观念。
因考虑到基层群众的经济承受能力，该所严格按照标准合理收取代理费，将部分小型案件的代理费控制在1000元以下，切实减轻群众维权成本。此外，针对老年群体维权难的问题，该所推出免费法律服务专项举措，累计为辖区老人调解案件25件，重点聚焦老年人保健服务合同类纠纷，全力守护老年群体的合法权益。“法律服务所的同志主动上门，帮我追回了保健产品的预付款，让我真切感受到了法律的公平正义和司法温度。”家住都亭街道的李奶奶感慨道。
基层是司法服务的前沿阵地，也是检验为民初心的重要考场。按照省司法厅“多接触基层、办理基层案件”的工作要求，都亭街道法律服务所迅速调整工作重心，组织骨干力量深入乡镇、社区，精准摸排群众法律需求，用专业高效的服务筑牢基层社会和谐稳定的法治根基，赢得了群众的广泛认可与高度赞誉。
协调现场
2025年9月24日，省司法厅王处长一行到该所督导工作，在细致查阅卷宗后，对该所卷宗管理的规范性给予高度赞扬。“我们始终坚持卷宗管理‘一案一函、一票一卷’的标准，确保每一个案件都经得起检验。”该所秦主任介绍道。督导过程中，王处长特别强调，法律工作者与律师的工作重心存在区别，法律工作者的核心重心在于服务基层。
“群众的满意，就是我们工作的最大动力。”利川市都亭街道法律服务所秦主任表示，下一步，该所将以此次督导为指引，持续坚守司法为民初心，深耕基层司法服务“责任田”，用更优质、便捷、高效的法律服务，守护群众的幸福生活，为基层治理贡献更多司法力量。（珍硒）