平安，是灯火可亲的团聚，是街头巷尾的安宁。在深入推进“平安建设”的道路上，河南省南阳市桐柏县公安局不仅以雷霆之势守护着辖区的稳定，更用细腻温情编织着为民服务的连心网。2025年12月10日，一位八旬老人的短暂“迷失”与顺利归家，正是这幅平安画卷中温暖的一笔。
救助现场
当日上午9时许，桐柏县公安局城关派出所接到一公交车司机报警求助，称在某公交站点，一位白发苍苍的老汉已在车厢内徘徊许久，神情焦虑，无法说清家在哪里。警情就是命令，值班民警火速赶往现场。民警到达后，发现该老人言语表达模糊，身上也未携带任何证件。民警俯身贴近老人，用平和的话语耐心沟通。经过一番细致的交流，老人含糊的言语中隐约透露出“新集乡”几个字。这成了关键的突破口！凭借丰富的基层工作经验和敏锐的判断，民警立即围绕这一线索开展工作。多方核实后，最终确认该老人系新集乡某村88岁的李某。
为确保老人安全，民警先将李老汉接回派出所警务室休息。一杯冒着热气的水递到老人手中，民警坐下来温和地与他拉家常，老人的紧张情绪逐渐平复。与此同时，民警争分夺秒，终于辗转联系上了正在焦急寻人的李某家属。原来，李某因患病于前一日被家人送至县城某医院住院治疗。12月10日清晨，老人未告知陪护家属，自行离开医院想购买物品，不料乘坐公交车返回时迷失方向，越走越茫然。幸遇责任心强的公交司机和迅速反应的公安民警，才避免了意外发生。
接到民警电话，家属悬着的心终于落下，连忙赶到派出所警务室。见到老人安然无恙，家属紧紧握住民警的手，连连道谢：“真是太感谢你们了！我们找了好久，都快急疯了，幸亏有你们！”在仔细核对身份并完成交接后，民警目送家属接老人离开，并反复叮嘱注意加强对老人的看护，避免类似情况再次发生。
警方提醒：家中有年事已高，特别是患有阿尔茨海默病或其他疾病导致记忆力减退、表达能力下降的老人，家属应加强关爱与照看。可为老人制作联系卡，注明姓名、家属电话、住址等信息，让其随身携带；佩戴具有定位功能的手环等设备，方便及时掌握行踪；尽量避免让其独自外出，发现老人走失，及时报警求助，以便警方第一时间提供帮助。
平安建设，需要全社会参与。警民携手，用关心与责任，共同守护每一位家人的安全。（吕纪春 肖书鼎）