初冬的寒意，挡不住冰城由内而外的温暖。在群众突发疾病、孩童意外走散的危急时刻，黑龙江省哈尔滨市公安局道外分局民警辅警总能让人感到安心，他们或用专业知识化险为夷，或发动多方力量全力搜寻，每一次及时的救助、每一份温暖的守护，都将“人民公安为人民”的誓言，融进了平常岁月的点滴平安里。
急救纾困 为民服务显担当
11月13日10时许，东莱派出所民警刘阳、辅警唐凯在出警过程中，报警人赵女士因情绪激动引发呼吸困难，浑身麻木无法行动。见此情景，民警刘阳迅速运用所学的专业急救知识，初步判定赵女士可能为呼吸性碱中毒，并立即采用塑料袋对其开展急救，同时辅警唐凯拨打了120急救电话。经过民警的紧急处理，赵女士的呼吸逐渐平稳。随后，民警驾驶警车将赵女士送至医院做进一步检查。经诊断，医生确定赵女士是呼吸性碱中毒，并对民警的急救措施表示了肯定。
寻回孩童 高效救助暖人心
“警察同志，我外孙不见了！”10月30日16时许，新一派出所巡逻车组巡逻至道口三道街时，一位老人焦急地上前求助，称自己下午领着外孙出门买菜，买完东西后发现孩子不见了，独自寻找近3个小时未果，希望民警能帮忙找到孩子。接到求助后，巡逻车组立即向上汇报，所班子高度重视，立即启动寻人机制，安排综合指挥室同步调取视频监控，并让社区民警在“14+N”微信群内发布寻人启事，积极发动辖区居民，同时组织20余名警力，以走失地点为中心，对周边街道、小区展开“地毯式”搜寻。
“小朋友别怕，我们是警察叔叔，送你回家好不好？”17时许，“14+N”群内传来居民反馈，称在铸钢街附近发现一个儿童，疑似是走失的孩子。巡逻车组收到消息后火速赶往现场，经确认，正是走失的孩子。
“谢谢警察同志！要不是你们帮忙，我真不知道该怎么办！”随后，民警将孩子带回派出所，见到孩子平安归来，老人十分激动，连声道谢。民警还贴心地给孩子购买了水和食物。临别时，老人再次紧握民警双手称赞道：“咱们哈尔滨警察，真是老百姓的贴心人！”