近日，黑龙江省大兴安岭地区公安局加区公安局东山派出所民警在护校巡逻途中，开展了一场暖心救助行动，不仅解决了游客的燃眉之急，也让来自远方的朋友感受到加区公安的热情与贴心。
据悉，刘先生是一名来自河北唐山的游客，在独自驾车前往漠河旅游途中，因未提前更换雪地胎，车辆行至加格达奇辖区冰雪路段时多次打滑，存在安全隐患，无奈之下向巡逻民警求助。
民警见状，第一时间将警车停靠在安全区域，对刘先生的车辆状况进行检查后，结合该区冬季路况特点，为其提供两套解决方案：一是就近购买并安装雪地胎；二是租用本地配备雪地胎的车辆继续行程。考虑到刘先生对当地情况不熟悉，民警主动带领其前往附近的汽车服务点和租车行咨询。
在得知租车费用超出刘先生预算后，民警又多方协调其他租车公司，最终帮助其找到一家愿意提供优惠价格的租车公司。车辆确定后，民警还仔细检查了租用车辆的雪地胎及应急设备，并提醒刘先生后续前往漠河的500多公里路段多为冰雪路面，需减速慢行，若遇困难可随时联系民警。
此次救助是加区公安冬季护游工作的一个缩影。每年寒冬，加区公安民辅警在做好安全守护工作的同时，也积极为遇困旅客提供帮助，用实际行动践行着“人民公安为人民”的宗旨，为寒冬里的出行群众增添了一份安全保障。（徐丹丹）