近日，国家卫生健康委与健康界联合主办的2025“健康为民 体验提升”典型案例征集与研究项目全国终审会在海南落幕。湖北省荆州市中心医院在此次盛会中斩获佳绩，不仅三项案例荣膺“卓越案例”奖，更一举夺得“最佳组织单位”奖和“十年案例丰硕成果”奖，创下该院近十年来典型案例参赛数量与荣誉等级的新纪录。
本次案例征集活动紧密对接国家卫生健康政策导向，聚焦“改善就医感受，提升患者体验”核心主题，旨在挖掘和推广全国医疗机构在服务优化与模式创新方面的先进实践。活动共收到来自全国31个省(自治区、直辖市)的合规案例3391个，竞争异常激烈。
荆州市中心医院选送的三个案例在众多参赛作品中脱颖而出：皮肤科刘梅、李万磊、张纯医护合作团队的《智菌未来：AI赋能 真菌诊疗全周期智能护航》；骨科肖继荣、赵晓松护理团队的《老年患者“膝”望之路 个案管理师全程守护》；骨科张雪莉护理团队的《守护夕阳，安心回家——提升老年髋关节置换患者出院体验》。这三个案例凭借其创新性和实践价值，分别在各主题赛道中获得“卓越案例”殊荣。
此外，该院在其他重要评选中同样表现亮眼：运营管理团队的《基于DRG导向的公立医院绩效改革实践与路径探索》入选“鸿鹄行动”高质量发展典型案例；肿瘤中心周志芳团队的《“管”注细微，守“喉”无忧》荣获第九季中国医院管理奖全国总决赛护理管理铜奖。这些成果充分展现了该院在专科建设、精细化管理、护理创新等领域的亮眼成绩。
据悉，荆州市中心医院始终坚持以人民健康为中心的发展理念，积极响应国家卫健委各项专题行动，通过体系创新、管理模式优化和技术升级，持续推动医院高质量发展。每个获奖案例都是该院创新实践的缩影，体现了该院在改善医疗服务、提升患者体验方面的不懈探索。（夏自宇 王芳）