“真是太感谢你们了！没有你们的帮助，这笔钱恐怕就要打水漂了。”拿着失而复得的钱款，陈先生激动不已，对民警高效暖心的服务连连致谢。
近日，陈先生在家中通过手机银行向生意伙伴转账时，因一时疏忽，误将8万余元钱款转入了一个陌生账户。
接警后，民警第一时间与陈先生取得联系。电话那头，陈先生语气焦急，手足无措。民警首先安抚其情绪：“您先别着急，只要转账信息属实，我们一定尽力帮您协调解决。”随后，民警详细询问了转账时间、金额、对方账户信息等关键细节，并立即展开工作。经过多方核查，民警成功联系上了误转账户的所有人王先生，并立即前往王先生家中，向其解释事情原委，王先生核对账户后发现果真多出一笔款项，当即表示愿意配合退还。接着，民警协调双方约定见面时间地点，同时全程见证退款过程。当晚22时许，王先生将钱款足额交还给陈先生。