为深入推进基层社会治理现代化，提升运用信息化手段化解矛盾纠纷的能力，近日，内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗人民法院立案庭组织开展了“连心解纷工作站”应用平台专题培训，旨在帮助相关人员熟练掌握平台操作流程，充分发挥其在在线调解、资源整合、数据分析等方面的功能。
此次培训面向社区网格员及相关职能部门工作人员展开。内容紧密围绕“连心解纷工作站”平台的核心功能与日常应用场景，涵盖系统操作基础讲解、矛盾纠纷在线受理与流转、在线调解与文书生成等重点环节。参训人员认真听讲、积极提问，并在指导下进行模拟操作，初步掌握了平台的应用技能。
大家纷纷表示，该平台操作便捷、功能实用，有助于减轻基层工作负担、提高调解效率，真正实现矛盾纠纷化解“最多跑一次”甚至“一次不用跑”。
下一步，鄂托克旗人民法院将建立“连心解纷工作站”应用平台指导机制，持续跟进该平台使用情况，收集反馈意见，并计划开展进阶培训，确保“连心解纷工作站”成为连接民心、化解纠纷的有力工具，为构建和谐稳定的社会环境提供坚实技术保障。（苏欢）