黑龙江省佳木斯市汤原县公安局各警种打破部门壁垒、整合服务资源,以“群众满意、企业放心”为核心标准,聚焦民生关键事与企业发展痛点,通过机制创新、流程再造、服务升级,实现从“被动响应”到“主动服务”的转变,持续推进“高效办成一件事”工作,为县域经济社会高质量发展筑牢警务保障。

针对群众办理户口注销流程繁琐的痛点,治安管理大队联合相关部门通过流程优化、信息共享和便民服务,形成协同联动机制,缩短证明出具与户口注销的衔接时间。同时通过“线上线下融合”渠道,将非正常死亡户口注销办理纳入“即办事项”,实现“少跑快办”。
全面落实公安部新车上牌“一件事”改革要求,交通管理大队推进缴费电子化、登记便利化、一次性告知等举措,简化办事流程,上牌时间由原来的150分钟缩短到20分钟。大力推行车驾管业务网上办,在工作中,手把手教群众使用“交管12123”APP办理驾驶证补换证、领取机动车检验标志电子凭证等车驾管业务,不断普及群众知晓率、使用率,引导人民群众少走“冤枉路”。
做强“警企直通车”服务品牌,开通商务办证“绿色通道”,出入境管理大队实行证件加急办理,从原来的7个缩短至3个工作日。为企业员工定期开展特色服务,解答问题,今年以来已为5家企业提供专项服务7次。
设立驻企警务室,构建“警务室+”模式,建立“一企一档”,定期开展“法治体检”,排查安全隐患。联合市监、法院等部门组建“三位一体”联调小组,“一站式”化解涉企矛盾,今年以来已成功调解纠纷4起。
下一步,汤原县公安局将持续深化“高效办成一件事”工作,进一步拓展覆盖范围,加强与企业常态化沟通,加大对侵害企业权益违法犯罪的打击力度,为汤原县企业营造安全稳定、便捷高效的营商环境,助力县域经济社会高质量发展。