“青葛港周边海域暗流多，水深危险，请勿下海游泳……”11月8日正值周六，前来琼海市青葛港及周边海滩游玩的游客络绎不绝。海南省公安厅反走私和海岸管理总队第三支队青葛海岸派出所民辅警们，正在海边开展防溺水工作，并驾驶无人机，用机载喇叭在海岸线上空滚动播放防溺水提示语。
2025年8月10日，李建和同事驾驶无人机开展岸线治安巡查。杨多书 摄
驾驶无人机的民警叫李建，荣立个人三等功2次。他今年7月份参加海南省公安机关第五期警用无人机多旋翼操控员培训并通过操控员执照考试。作为社区民警，他牢牢把握“枫桥式公安派出所”“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的建设要求，主动和同事牵头承担青葛版“枫桥经验”探索创建工作，到田间地头、走村入户、进港上船，带头探索出“消除小隐患保障大安全，帮助解小忧赢得大民心，化解小矛盾促进大和谐，侦破小案件彰显大民生，细化小服务赢得大好评”的“五小五大”“五心”工作法。
“最近怎么样，没再闹矛盾了吧？”“挺好的，自从你们上次来过，我们就没再吵过了。”当日19时，在海边巡逻完毕后，李建又前往辖区旅游公路附近的一户人家，再次就一起家庭矛盾纠纷案件进行回访。得知小俪、小安两口子已经和好如初，他脸上随即露出了欣慰的笑容：“家和万事兴，希望你们和和睦睦，把日子过得红红火火……”
事情还得从2025年年初说起。2025年1月3日23时45分，一阵急促的电话铃声打破了青葛海岸派出所夜晚的宁静，群众报警称琼海市长坡镇青葛村委会麻坡村一户居民家中，夫妻俩起了纠纷，吵得厉害。接到报警后，民警黄国强和李建第一时间带队赶到现场，只见屋内气氛紧张，小安和小俪满脸通红，还在激烈争吵。李建见状连忙上前将两人分开。
经了解，原来是两人因小事闹矛盾，加上小安酒后情绪激动，两人才发生了争吵。黄国强和李建决定将两人带到一旁，采取背靠背的方式进行调解。最终，经过黄国强和李建的耐心劝说，夫妻两人的情绪才慢慢平复下来。其间，李建还“见缝插针”给他们普及法律知识，让他们明白冲动行事的后果。此时，小俪、小安也意识到自身的不对，相互进行了道歉。
“看似简单的家庭纠纷，若不及时处理，可能会引发更大的矛盾。”李建介绍，在青葛海岸派出所，有一套高效的警调衔接机制，一旦接到报警，民警会迅速赶到现场了解情况，先稳定好当事人的情绪。对于一些简单的矛盾纠纷，民警会当场进行分类调解，做到快速处理。而对于较为复杂的纠纷，则会启动多元联调机制，邀请相关部门和人员共同参与调解。
“让群众满意，是我们最大的荣誉。”这是李建常挂在嘴边的一句话。他坚持以人民为中心的理念，他和所领导积极推动政府、村委会、网格员等多元主体共同参与社区治理与普法宣传，构建高效便捷的“警群结合”联勤联控机制。面对辖区西排村“逢节必堵”的老难题，他和同事积极协调镇政府、交警部门，建立提前告示、疏导管控、协同解堵的“三位一体”机制，彻底解决交通顽疾。针对青葛港防波堤年久失修、安全隐患较大等问题，在所领导带领下，积极协调安装防护栏和安全警示牌，带领民辅警累计开展宣传400余场次，劝阻下海游客330余人。2023年以来，辖区实现涉旅案件“零发案”、溺水事故“零发生”、警情投诉“零记录”，群众纷纷点赞青葛派出所是“海边最放心的港湾”。
2025年1月14日，李建和同事走访辖区养殖企业听需求，精准护航促发展。代龙超 摄
长坡镇椰林村是全国鱼苗、虾苗养殖示范基地，岸线长、养殖户多、情况复杂。李建主动作为，走访养殖户，协调镇政府解决生产生活难题，赢得群众信任。他将群众力量转化为“警力”，将养殖户发展为治安信息员，利用养殖场监控补齐岸线防控盲点，建立起“警政互通、警企联动、警民联防”的共治格局。在辖区形成警民合力共筑平安防线的共治共享新格局，让治安治理从“单打独斗”转向“全民护岸”。
2025年1月15日，李建和同事联合辖区村委会开展党建共建活动。代龙超 摄
在所领导带领下，他还牵头创新推出党员“联学”、资源“联享”、服务“联动”、矛盾“联调”的联创联建新模式，帮助派出所逐渐培育出“红心向党，守护岸线”党建品牌，用“五心”赢得了民心，以实干换取了群众真情，形成了“小事不上船、大事不出港、矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的青葛版“枫桥经验”。
在他和同事的助力下，青葛海岸派出所连续荣获集体三等功2次、集体嘉奖3次，被评为省级“枫桥式公安派出所”。9月22日，经过层层选拔，青葛海岸派出所脱颖而出，入围海南省公安厅举办的第四批“枫桥式公安派出所”公开比武竞赛活动，向全省公安推介展示派出所“枫桥式公安派出所”创建经验做法，深深打动全场，获得广泛点赞好评。（代龙超 彭崴）