为进一步推动涉保险类道路交通事故纠纷的源头化解，有力搭建保险行业与司法部门的沟通平台，健全完善工作联动机制，形成道路交通纠纷诉源化解合力，2024年8月22日，江西省萍乡市上栗县人民法院赤山（保险）法庭与上栗县公安局交通警察大队揭牌成立上栗县道路交通事故多元解纷分中心，探索“法院+公安”道路交通事故纠纷调解机制，高效化解交通事故纠纷案件。
2024年8月22日，上栗县交通事故多元解纷分中心、上栗县法院交通事故巡回审判点揭牌成立。摄影作者：王嘉妮
聚力资源整合，一站式多元解纷
在交通事故数量增多、纠纷不断涌入法院的现状下，为实现道路交通事故纠纷的公正高效处理，便于当事人快速解决纠纷，赤山法庭探索多元化解纷工作模式成立交通事故多元解纷分中心，联合交警、调解组织、保险公司等，在上栗县交警大队成立解纷分中心，设立巡回审判点，配备专业法官、特约调解员、保险行业工作人员等，着力做好交通事故认定后各个解纷环节的无缝对接，为当事人提供法律咨询、调解、评估鉴定、保险理赔、诉讼等“一站式”服务，真正实现让“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
在交通事故多元解纷分中心开展巡回审判。摄影作者：黄娇
自该中心成立至今，共接收道路交通纠纷案件183件，通过调解结案的有132件，调解率约72.13%。
推动定分止争，道交矛盾实质化解
为充分发挥道路交通纠纷巡回审判点的作用，坚持调解优先、调判结合的工作原则。对诉前调解成功且需要司法确认的案件，由人民法院在线进行司法确认；调解不成功的，推送巡回审判点现场立案、巡回法庭现场审判，有限缩短办案周期，减少当事人诉累。该中心诉前化解道路交通纠纷150余件，案件在经过调解后，赔偿义务人当即支付赔偿款，未再进入诉讼程序。
2024年11月12日，黄某（系化名）驾驶小型轿车在上栗某村道逆向行驶与李某（系化名）驾驶的二轮摩托车相撞，造成李某受伤。这起交通事故发生后，黄某逃逸，后李某家属报警。经交警大队认定，黄某负事故全部责任，李某无责任。李某在医院住院治疗20天，2025年3月28日，经江西吴楚司法鉴定中心鉴定，其伤残评定为两处九级伤残，伤情评定为重伤，双方因赔偿事宜将案件提交至解纷分中心。
解纷分中心收到案件后，组织双方及案涉车辆投保的保险公司进行调解，并联动上栗县检察院参与联调。经调解，双方形成了调解协议，签订调解协议后，黄某在法院、交警、检察院的见证下，当即支付赔偿款12万元，李某为黄某出具刑事谅解书。
延伸司法服务，道交纠纷一揽子化解
为积极贯彻“如我在诉”的司法理念，强化司法便民，促进普法宣传，赤山法庭依托上栗县交通事故多元解纷分中心，将司法服务延伸到基层，将法庭“搬”到家门口，贴近群众，积极开展道路交通纠纷巡回审判，推动纠纷一揽子化解。
2025年3月，一起无证驾驶无牌二轮摩托车将行人撞死后逃逸的交通事故案件在上栗县某村委会开展巡回审判，十多名村民“围观”了庭审。庭审结束后，法官就无证驾驶、超速驾驶、未按规定投保保险等常见交通安全开展法治宣传。村书记曾某表示：“通过旁听庭审，让村民对交通事故处理有了更直观的认识，既学习到了法律知识，又感受到了司法的威严与公正，希望以后法庭能通过巡回审判的方式，到基层开展具有针对性、实效性的法治宣传，增强村民法治意识。”2025年以来，赤山法庭就道路交通纠纷开展巡回审判4次。
将法庭“搬进”村委会。摄影作者：黄娇
从“单打独斗”到多元共治，从“对簿公堂”到源头化解，上栗县法院赤山法庭通过制度创新、司法赋能，促进纠纷化解端口前移、力量聚合、流程再造，让道路交通纠纷化解既有速度又有温度，切实提升人民群众的司法获得感、满意度。（孔祥勇 黄娇）