11月7日上午，河南省洛阳市公安局示范区分局李村派出所永泰嘉苑警务室收到洛阳市第八中学一名退休老师宋先生专程送来的一封感谢信，字里行间饱含对民警急民所急、高效履职的深深敬意与诚挚感谢，记录下警民同心的暖心历程和温情画面。
事情是这样的：11月4日，宋先生面色焦急跑到永泰嘉苑警务室，称自己不慎将公交卡遗失希望警务室帮助找回。社区民警常兵兵、辅警任怡飞在详细询问丢失经过及卡面特征后，经过数日的走访调查和监控排查，终于初步锁定了捡拾公交卡的男子李某。随后，他们立即前往核实，并顺利拿回公交卡。
“这么快就找回了我丢失的公交卡，太感谢你们了！”宋先生取回公交卡时连连道谢。
纸短情长，一字一句，情真意切。这是人民群众对公安工作的最大肯定，也是对民辅警的最好嘉奖。下一步，示范区分局将坚持以人民为中心的发展思想，把群众急难愁盼揣在心里、扛在肩上，用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。