欠了多人货款的被告故意失联，法律文书送达受阻、案件陷入僵局，该怎么办？近日，新疆伊犁哈萨克自治州伊宁县人民法院秉持司法为民理念，通过排查线索、释法析理，成功化解多起买卖合同纠纷，切实维护了群众合法权益。
2024年10月，被告王某与伊宁县愉群翁回族乡十余名群众签订玉米买卖合同，玉米收购完成后，王某尚欠玉米尾款近10万元未付。但已收购完成的王某却不见了踪影，起初王某还通过电话对群众保证过段时间就结清货款，最后电话、短信纷纷都无法联系到王某。今年10月，被欠货款的群众将王某起诉至伊宁县人民法院愉群翁人民法庭。
案件受理后，见涉案群众人数较多，且该笔欠款关乎群众一年的勤苦劳作，承办法官当即联系被告王某。如群众所言，通过电话仍旧无法联系到王某。通过地址排查后，王某并未在其居住地居住。据社区人员称，很多人都来找过他，他因为欠了钱早就不住在该处了。
眼见案件一度陷入困境，原本想要通过公告送达的法官瞧着面前一脸焦急的群众，迅速调整工作思路，再次尝试查找被告线索。10月20日，法官前往王某户籍地社区及派出所，通过周边邻居最终找到了王某最新联系方式成功与其取得了联系。在过程中，法官明确告知其规避诉讼的法律后果，耐心劝导其主动配合。10月27日，消失多日的王某终于来到愉群翁人民法庭与法官见面。
为抓住化解纠纷的最佳时机，法官当即组织当事人开展调解。一方面向被告释明拒不应诉可能面临的缺席判决、信用惩戒等法律后果；另一方面从情理角度引导双方换位思考，从法理层面剖析利害关系。经过耐心沟通，几人最终达成一致意见，签署调解协议书，该起纠纷得以圆满解决。
此次调解不仅高效化解了矛盾纠纷，避免了冗长的公告程序，更让十几位群众的债权得到了切实保障，彰显了人民法院司法为民、高效解纷的工作理念，为维护社会和谐稳定发挥了积极作用。（塔力卡尔）