从晨光熹微的派出所值班室，到夜色深沉的出警现场，李天恩的身影总是忙碌且坚定。从警7年，李天恩始终扎根在浙江省永康市公安局东城派出所，在接处警、办案调解的平凡日常中，用专业和责任守护着一方平安。
凭借遇事不慌的沉稳、执法办案的刚正，李天恩成为了同事眼中的标杆、群众心里的靠山。因成绩突出，李天恩获得4次优秀公务员，个人嘉奖2次。
言传身教，零口供办案破困局
拥有七年办案经验的李天恩，不仅是治安打击领域的骨干，更是承担起了新警带教任务。徒弟郑承建入职的一年多来，李天恩毫无保留地向他传授办案经验与技巧，手把手带他成长。
“师傅，嫌疑人突然翻供，我该怎么办？”郑承建在办理一起案件时，面对嫌疑人的矢口否认，一时有些手足无措。得知此事后，师傅李天恩放下手中的案卷，细心地了解案件概况。
“翻供不可怕，证据闭环才是我们的底气！”李天恩拍了拍郑承建的肩膀，带着他重头梳理案件脉络，从现场扣押的物证、周遭的监控录像，反复翻找嫌疑人前期口供中的漏洞，逐一比对核实。在李天恩的指导下，郑承建渐渐掌握了取证的关键，补全证据链条。即使嫌疑人拒不认罚，但是师徒两人还是凭借着完整的证据链，成功对其执行“零口供”处罚。
从案件办理的方法指导，再到固定证据的技巧，李天恩毫无保留的将自己七年来经验一一传授。“从师傅身上我不仅学会了办案技巧，也学会了站在群众的角度思考问题，让我在以后的从警路上受益匪浅。”郑承建感慨道。
温情调解，巧解双人心头结
“群众事无小事”是李天恩的工作信条。他的工作不仅仅是打击违法犯罪，更是化解一桩桩矛盾纠纷，用心解决群众的急难愁盼。
9月，一起因为欠薪引发的争执愈演愈剧烈，双方情绪激动。接到报警后，李天恩迅速带队赶往现场。经了解，焦先生在前段时间受邀到崔先生的猪肉摊上帮忙。因之前曾受雇于崔先生，焦先生便认为在此期间的工资与往常一样。令人意想不到的是，等帮忙结束后，焦先生在微信上连续讨要了好几次都没能收到工资。没想到崔先生却说当初邀请焦先生来帮忙只是玩笑话，并不承认自己应当支付该笔费用。多次沟通无果后，焦先生怒气冲冲地赶到猪肉铺讨要自己的工资。
得知事情的来龙去脉后，李天恩耐心地将两人带到警务室，像拉家常一样倾听双方诉求，设身处地分析利害关系，引导换位思考。经调解，崔先生当场支付焦先生1200元工资。双方均对李天恩的细致调解表示满意，纠纷得以圆满解决。
基于自己丰富的接处警经验，李天恩总结提炼零距离、零积压、零反复的“三零”工作法，连续实现7年接处警无查实的信访投诉。
紧急劝阻，守好群众钱袋子
诈骗警情无小事，每一次的响应都关乎着群众的切身利益。
所以每一次的劝阻李天恩都不敢懈怠，生怕因为自己晚到一步，群众会遭遇严重的损失。
9月3日，东城派出所接到辖区银行报警称，客户沈先生执意取现20万元现金，对资金用途却含糊其词，疑似遭遇诈骗。接到求助后，李天恩迅速带队赶往现场。此时，沈先生正情绪激动地跟柜员僵持，坚称钱款是用于投资的。经了解，沈先生经过朋友介绍接触到了一个投资平台。沈先生被软件内的高收益吸引，计划取出银行卡内资金进行投资。
了解完事情的始末后，李天恩先安抚了沈先生的情绪，随后从手机中找出反诈案例，结合辖区内的真实被骗案例，逐一拆解对方的诈骗套路。随后，李天恩帮助沈先生当场卸载了涉诈APP，同时耐心地告知其辨别正规投资渠道的方法。近半小时的劝导后，沈先生逐渐冷静下来，沉默良久后说道：“谢谢你的及时劝阻让我保住了我银行卡里的钱。”
没有豪言壮语，李天恩以脚步丈量责任，用行动诠释忠诚。他以沉稳应对风险，用专业和温情守护辖区的安宁，让警徽在为民服务中熠熠生辉。（胡雨璐）