2025年以来，陕西省旬阳市公安局城郊派出所为进一步践行“枫桥经验”，以细致入微的服务、高效务实的工作态度，努力将矛盾化解在基层，将纠纷消解在萌芽状态，为辖区社会和谐稳定筑牢基础。
化解地界纠纷，和谐邻里关系。10月14日，辖区居民何某和王某因地界问题发生纠纷，现场人员聚集较多。接到报警，民警迅速出警。经了解，2005年王某购买何某130平方地基建房居住。今年初，在未向何某打招呼的前提下，又将自己房屋旁边属于何某的林扒占用80平方私自盖为厨房。何某要求王某及时拆除，但王某一直未理会。当日，何某与堂哥、父母等多人前往王某家讨要说法双方发生纠纷。为尽快化解矛盾，城郊派出所联合社区干部迅速行动，组织双方座谈，从情、理、法三方面进行讲解沟通交流，经过3小时工作，双方达成一致协议，由王某一次性补偿何某4千元，双方矛盾妥善化解，促进了邻里关系和睦稳定。
化解意外事件，促成双方谅解。前不久的一个上午，社区健身区里，陆某孩子与李某孩子争抢单杠，混乱中陆某孩子被推倒致胳膊骨折，双方就责任、赔偿问题协商无果导致关系紧张。10月15日，陆某向城郊派出所求助。接警后，民警经详细调查询问，确定为意外事件。考虑到双方是邻里且孩子常一起玩，民警结合类似案例阐释责任边界，以邻里情引导换位思考。最终，李某一次性支付医疗费及后续康复费用，陆某表示理解，双方签署协议、握手言和。
化解琐事冲突，守护邻里真情。10月15日，村民谢某报称：自己的父亲和邻居在一起喝酒，因为多年前的琐事，对方将自己父亲打了一耳光，接警后处警民警立即介入处理，介于双方属于邻里关系，平常关系也不错，符合调解条件，民警及时联系社区干部组织双方进行调解。经过讲法律、讲道理、讲邻里关系，成功将此事化解，缓和了邻里之间的关系，得到群众一致好评。
下一步，旬阳城郊派出所将继续聚焦群众需求，深化矛盾化解机制，增强为民服务精准性，打造更具温度的社会治理体系，努力提升群众的获得感、幸福感、安全感。（李羽 李全明）