近日，云南省西双版纳州勐腊县公安局城北派出所接连收到群众送来的三面锦旗，这些锦旗背后，是勐腊公安民辅警尽心尽力为群众排忧解难、守护平安的暖心故事，是人民群众对基层公安工作的充分肯定与信赖。
“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”
近期，一名老挝籍女子来到城北派出所寻求帮助。经民警细致了解得知，其丈夫身患重病需长期照料，致使她未能及时办理居留许可延期手续。现因急需返回老挝处置资产以筹集医疗费用，可证件逾期的问题让她陷入无法正常出境的困境。了解情况后，城北派出所迅速启动联动机制，主动协调法制大队和出入境管理大队进行联合会商。在严格遵守法律法规的前提下，秉持“特事特办，急事急办”的原则，共同制定了既合规合理、又充满温情的处置方案。最终，该女子顺利完成相关手续办理，及时出境处理资产事宜，不仅解了家庭燃眉之急，还避免了因行政处罚可能带来的额外经济负担与时间延误。9月5日，其丈夫在病情稍缓后，特意将一面写有“为民服务暖人心，排忧解难似亲人”的锦旗送至城北派出所。
“人民好警察 为民办实事”
近期，城北派出所接辖区居民报警称疑似遭遇贷款诈骗。民警立即启动紧急止付程序，在追踪资金流向过程中，发现一笔涉案资金已转入外省居民王某的银行账户。凭借职业敏锐性，民警判断王某或为潜在受害者，其账户可能被用于“洗钱”，王某恐面临从“受害人”变“嫌疑人”的风险。民警第一时间电话联系王某，但王某起初有疑虑和抵触。民警主动添加王某微信，指导其验明身份，还结合真实案例剖析诈骗手法，发送反诈资料。经耐心普法与劝导，最终王某醒悟，在民警远程指导下全额退回涉诈资金。事后，为表达感激之情，王某特意从外省寄来一面写有“人民好警察，为民办实事”的锦旗。
“人民好警察 为民办实事”
近日，某物流公司特意制作了一面写有“人民好警察 为民办实事”字样的锦旗送到勐腊县公安局城北派出所民警手中，感谢民警为其找回遗失的重要货物。某公司工作人员到城北派出所求助，称其一批价值较高的中药材在运输途中不慎遗失。接警后，民警高度重视，一边安抚求助人情绪，一边详细询问关键信息。根据当事人提供的信息，民警立即进行排查，最终锁定了疑似货物遗失的时间段与大致范围，成功找回了遗失货物，并将完好无损的药材交还到求助人手中。（白忠美 何明珠）