“原本说好了假期回家给爸妈做手抓肉,现在又泡汤了。”8月25日,是新疆乌鲁木齐市公安局高新区(新市区)分局高新街街道派出所民警尼·巴依尔巴特(以下简称巴特)入警17年的纪念日。刚刚在朋友圈发了一条庆祝纪念日文案的他,转身又投入到日常工作中。
评论区里父母的留言很简单:“注意安全,好好干。”这份理解,是他常年“失约”练出来的——平时社区有事,他都是把家放在后头:去年居民楼水管爆了,他守到凌晨帮助修好;前阵子老人迷路,他陪着老人找家到天黑,回家时孩子已经睡熟。
“不是不想陪,是居民的事等不得。”他每天除了走访巡逻,还得回小区转一圈:看看独居老人的门窗关没关,问问商户的安全台账填没填。有居民劝他“手头忙,社区先放放”,他却摇头:“外头的事要盯紧,社区也不能掉链子,都是我的活。”

他把“较真”刻进基因
“沿街的广告牌再查一遍!风一吹掉下来,既是隐患又是麻烦!”清晨8点,天还泛着鱼肚白,巴特已带着小队在辖区路段巡逻。为应对日常各类突发状况,他和队员连续多日模拟场景:居民突发不适如何急救、路人问路怎么指引、人群聚集区如何疏导……每个细节都被反复打磨。
这份“较真”,他的居民再熟悉不过——日常巡逻时,巴特的笔记本里记满“琐事”。“张老板,灭火器下月过期,这周必须换”“王大爷,楼道堆的纸箱明早清完,着火了跑不动”;商户消防栓位置、居民楼逃生通道,他闭着眼都能画出来。
8月27日午后,一阵狂风掀翻辖区便利店的广告牌,尖锐金属架悬在半空。联系不上店主,巴特就直接冲进五金店借扳手,踩着梯子拆支架。“小巴警官,我帮你扶着!”路过的李大叔凑上来搭手——这场景,和巴特平时帮居民清楼道、修门锁时,居民抢着搭手的画面如出一辙。


他把“糟心事”都当“要紧事”
“消防电源私接不得,监控对着邻居门口也不合适啊!”日常工作期间,巴特还顺手调解了一起邻里之间的矛盾——居民王女士私接消防电源装监控,邻居们意见大。他请来消防人员、社区干部一起商量,摆法条、说情理,最后王女士主动拆了监控。这招“法理+人情”的调解术,巴特早已用得炉火纯青。
前几天,两户邻居因为鞋架摆在哪吵得脸红,巴特赶过去时,两人正互相推搡。“都是对门,为个鞋架伤和气不值当!”他指着楼道说:“这是消防通道,堵着路,着火了跑都跑不出去。”几句话劝得两人消了气,还一起把鞋架挪回了家。
从事社区民警5年,他调解了286起矛盾,成功率98.6%。就像他说的:“不管是忙的时候还是平时,居民的‘糟心事’,都是我该管的‘要紧事’。”

守护没有终点,藏蓝始终在身边
在乌鲁木齐市天津南路社区,人们总会看到一位身穿藏蓝的蒙古族民警穿梭在辖区的街巷里,处理琐事、化解矛盾,完成他无数次日常工作中的普通一天。他心里清楚,每一天的工作结束后,第二天他还是那个穿梭在社区的“小巴警官”,会追着老人说“陌生转账别信”,会盯着商户换过期灭火器,会帮居民解决各种“鸡毛蒜皮”的事。
“17年从警是经历,但日常的每一次巡逻、每一次调解,才是我作为党员民警的本分。”巴特说,他想让大家知道:“警察蓝”不只是出现在特殊时刻里,更多时候,是藏在社区的烟火气中,守着每一户的平安,护着每一段的日常。(侯莉莉)