近日,黑龙江省绥化市海伦市公安局永富派出所以精准介入、巧妙疏导的方式化解一起村民纠纷,用实际行动筑牢基层平安防线。

事发源于村民杜某家院柱被撞裂,民警通过监控快速锁定系同村马某骑三轮车时不慎所致。找到马某后,民警未急于追责,而是从“邻里朝夕相处”的角度切入,点明逃避只会加剧矛盾,主动担责才是化解关键,既让马某认清疏忽后的担当之重,也让他明白“低头不见抬头见”的相处之道。
随后,民警陪同马某到杜某家,马某主动表明承担修复责任的态度。杜某本因柱体受损略有芥蒂,见马某态度诚恳,也褪去了抵触情绪。民警顺势从“乡村邻里情分”着手疏导,强调小磕碰本是常事,若因回避生了嫌隙才是可惜,引导双方着眼日常相处的和睦。最终两人达成一致,马某负责尽快修复院柱,杜某也不再计较,原本可能僵持的局面在民警的疏导下彻底化解,村民间的热乎气也回来了。