“要不是乡里帮忙，这房子拆也不是，不拆也不是，可把我愁死了！”近日，新疆阿勒泰地区福海县阿尔达乡的张大哥握着综治中心调解员的手连连道谢。原来，他买下老周家的旧房准备翻新，刚抡起锤子就被邻居周大姐拦了下来，两家人因此闹得不可开交。
事情起因是张大哥买下周家老宅后，打算拆旧建新。可施工刚启动，隔壁的周大姐就急忙赶来：“这山墙有一半是我家的！不能拆！”张大哥也懵了：“房本写得明明白白，咋成你的了？”双方各执一词，情绪激动时还差点动起手来。
福海县阿尔达乡综治中心接到消息后，立刻带着调解员、司法所干部和村干部组成“调解小分队”赶到现场。调解员先当起“知心大姐”，拉着双方坐下唠家常：“大热天的，消消气！咱们慢慢掰扯清楚。”随后，大伙儿顶着日头围着老房子转了好几圈，一边丈量尺寸，一边挨家挨户问周边邻居：“这房子以前啥情况？山墙到底咋分的？”
调解现场，调解员拿出法律条文耐心解释：“买卖房屋得看产权证明，但邻里相处也得讲个‘让’字。”司法所干部翻出档案，一桩桩核对历史记录；村干部则搬出“乡里乡亲低头不见抬头见”的老话。经过整整三天、五次面对面调解，终于找到了两全其美的办法：张大哥保留山墙主体结构，周大姐同意适当改造，两家人还签了和解协议。
在阿尔达乡，不管是宅基地纠纷、土地边界矛盾，还是婆媳拌嘴，只要群众一个电话，“和事队”立马就到。他们常说：“矛盾就像拧麻花，得慢慢理顺，不能硬扯。”靠着这种耐心劲儿，乡里90%的纠纷都在家门口解决了。
如今在福海县阿尔达乡，大伙都知道有矛盾别上火，先找乡里综治中心。这支扎根乡村的队伍，正用拉家常的方式、办实事的劲头，把“乌伦古经验”变成化解矛盾的“金钥匙”，让乡里乡亲的日子越过越和美。（董赛飞）