长期以来，甘肃省陇南市文县公安局深入践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代枫桥经验，聚焦主责主业，成功化解多起矛盾纠纷，有效维护了辖区和谐稳定。
亲戚口角起冲突 民警调解促言和
石坊派出所接村民报警，两人因家庭琐事发生口角并升级为肢体冲突。民警迅速到场，联合村干部将双方带回调解。经过5小时耐心倾听诉求、疏导情绪，冲突双方最终互相谅解，签署和解协议。
校园意外引纠纷 法理情护成长路
石鸡坝派出所接报某中学学生徐某课间意外被郭某热水烫伤。民警火速处置，安抚师生并通知家长到场。经多方调查，确认事件纯属意外。民警主持调解，释法说理，促成双方家长互谅互让，当场签署《治安调解协议书》。调解后，民警对涉事学生进行了安全教育，并建议学校加强安全监管。
医患纠纷陷僵局 专业协作破难题
患者家属认为某医院救治不规范导致病情恶化，多次信访并情绪激动。城关派出所立即成立专班，民警进驻医院维持秩序，联合县卫健委多次召开联席会议。面对调解僵局与家属情绪升级，调解组坚持公平公正，情理法交融。最终在多轮攻坚下，双方达成一致，签署协议。
农地复耕生龃龉 田间调解达双赢
临江派出所民警主动排查发现，辖区某企业与村民因农地复耕赔偿问题产生矛盾。民警深入田间，分头听取村民与企业诉求，依法阐明企业复耕责任与赔偿义务，引导村民理性维权。经过多轮调解会议，耐心协商，最终促成双方就赔偿标准与支付方式达成一致，矛盾纠纷成功化解。
文县公安局始终将矛盾纠纷排查化解作为重中之重，积极联动村委、校方、专业部门等多元力量，从家长里短到企业纠纷，从校园意外到复杂医患矛盾，民警们深入田间地头、学校医院，用专业、耐心与担当，搭建起沟通桥梁，将大量矛盾化解在基层、解决在萌芽，成为社会和谐平安的坚实基石。（毛文祥 吴 雯 张广文)