近日，吉林省长春市民李先生神色焦急地来到长春市宽城公安政务服务大厅求助，称其上午办理业务过程中不慎将钱包内的数百元现金遗失，很可能掉落在大厅，求助民警帮助寻找。
接到求助后，窗口值班民警杨百英第一时间安抚李先生的情绪，并详细询问其在大厅的行动轨迹。随后民警一方面在大厅内仔细搜寻，另一方面，联动大厅安保人员调取监控录像，逐帧查看李先生的活动画面。经过近一个多小时的不懈努力，民警最终在座椅缝隙处找到李先生丢失的现金。当失而复得的钱重新回到手中时，李先生激动不已，紧紧握住民警的手连声道谢：“真的太感谢你们了！本来没报太大希望，还真得帮忙找回来了，民警的服务又快又贴心，真得太暖心了！”
民警将现金交还到李先生手中
小小窗口，传递的是为民服务的温度；点滴行动，彰显的是守护群众的初心。今年以来，宽城公安政务服务大厅已累计帮助群众寻回遗失物品5件。出入有境，服务无境。宽城公安政务服务大厅将继续立足岗位实际，用更优质、更高效、更贴心的服务，擦亮出入境服务的“暖心名片”，为构建和谐警民关系贡献力量。（刘强）