黑龙江省林区公安局桦南分局始终坚持以人民为中心的发展思想,不断优化服务举措,提升服务水平,切实解决群众的“急难愁盼”。近日,新林派出所积极践行“全心全意为人民服务”宗旨,发扬“雷锋精神”,成功帮助辖区居民解决了婚姻状况变更难题,其高效贴心的服务赢得了群众的高度赞誉。

2月28日,一位老人神色焦急地来到派出所户籍室,向民警求助。原来,老人的亲属刘先生近期打算办理婚姻登记,需要变更户口本上的婚姻状况,但由于刘先生身在外地,便委托老人代办,可老人年龄较大身体不好,对需要提供的材料和事项办理流程要求始终似懂非懂,虽然多次往返于林业局和桦南县民政等部门,一直未能办理成功。
了解情况后,新林派出所民警立即开展工作。一方面,两人主动前往桦南县民政等相关部门进行核实,通过查阅历史档案、走访调查等方式,收集有力证据;另一方面,按照办理婚姻状况变更所需的材料和流程,与桦南分局户政服务大厅工作人员一同积极协助其准备相关证明文件。经过民警们的不懈努力,终于顺利完成了刘先生户籍信息内婚姻状况的变更。得知此消息,刘先生激动不已,对民警的热情服务和敬业精神赞不绝口,为表示对民警的感谢,特委托老人为办事民警送来一面写有“为民排忧情深似海,尽职尽责关爱百姓”的鲜红锦旗。
下一步,桦南分局新林派出所将继续秉持为民服务的初心,结合“百万警进千万家”活动,以更加饱满的热情、更加扎实的工作,全心访民情、全面排隐患、全力保稳定,为辖区群众提供更加优质、高效、便捷的服务。(王宇)